to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten Memur‑Sen üyesi olmam sebebiyle indirimli internet kampanyasından yararlanacağım söylenerek 3 Aralık 2025 t...arihinde internet aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle Memur‑Sen üyelerine özel indirimli bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.
Bein Connect üzerinden Bc Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Bu paketin içerisindeki içeriklerde Premier Lig de yer... almasına rağmen, uygulama içinde Premier Lig seçeneği hiç görünmüyor ve bugün oynanan Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem telefonumdan hem de Android TV üzerinden denememe ra
Digiturk Connect üyeliğim bir yıllıktı ve Aralık 2025 itibarıyla sona eriyordu. Buna rağmen benden herhangi bir onay alı...nmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve üzerine eklenmiş, farklı isimlendirilmiş tutarlarla yeni faturalar oluşturulmuştur. Üyeliğin bitişinden sonra bu şekilde otomatik devam ettirilm
Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ne telefondan ne de televizyondan Bein Connect’e gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üyeliğiniz sonlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üye...liği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu
"Operatörle görüşmemizde yanlış anlaşılma olmuş. Geri dönüşte sorunun kaynağı söylendi ve çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."
6 Ocak 2026 günü saat 13.15 civarında 0212 473 73 73 numarası üzerinden BeI...N Connect müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde paket değişi
Yaklaşık 2 aydır Digiturk ve beın Connect hizmetlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Numaramı değiştirdikten sonr...a sisteme giriş yapamıyor, aynı zamanda ödeme de gerçekleştiremiyorum. Hem Digiturk hem de beın Connect üzerinden hiçbir yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya
Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bein Connect’e telefon numaramla giriş yapm...aya çalıştığımda sistem beni otomatik olarak Todd uygulamasına yönlendiriyor. Todd tarafında ise geçmişte kullandığım eski bir üyeliğim bulunuyor ve şu anki aktif paketim bu hesapt
09.12.2024 başlangıç, 03.01.2026 bitiş tarihli Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliğim, Vestel televizyon a...ldığımda tarafıma 12 aylık hediye olarak tanımlanmıştır. Hediye sürem dolduktan sonra, yalnızca 1 gün gecikmeyle, 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin ip
Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketi kapsamında izlemem gereken 77 kanal Smart TV uygulamasında hiç görünmüyo...r. Bugün itibarıyla kanal listemde bu kanallar yer almıyor ve bu yüzden ödediğim hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen kanallar lis
15.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli olarak kredi kartım üzerinden satın aldım. Ancak e-Devlet’te... üyeliğimin 03.09.2025 tarihinde iptal edildiği görünmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan Digiturk adıyla düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğim e-Devl
Digiturk / Bein Connect üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında Bein Connect Spor Extra ve Eğlence paketleri yaklaşık bir a...y önce yenilenmiş ve bununla ilgili yaklaşık 229 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu paket yenilemesi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2...026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş
Bein Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 12 aylık Süper Lig taraftar paketi satın almıştım. Bu üyeliğimin bitmesine 2–...3 ay kala tarafıma telefonla ulaşıp yeni paket teklif ettiler, açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan, rızam dışında yeni bir üyelik başlatmışlar ve
Digiturk internet ve Bein Connect için 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmede bana aylık... 500 TL olarak bilgi verildi ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. Ayrıca işlemi ben yapmama rağmen abonelik eşimin üzerine açıldı, kimlik bilgilerini verdim, sadece t
BeIN Connect üyesiyim ve “Süper Lig Tüm Maçlar” ile “Eğlencenin Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. 17.01.2026 tarihine k...adar Süper Lig maçlarını sorunsuz izlerken, bu tarihten itibaren dört büyük kulübün maçlarına girmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Aynı he
9 Ocak tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini ar...ayarak beın Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme esnasında özellikl
BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken ya...yın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ
05.08.2025 tarihinde Bein Connect Galatasaray taraftarı paketi ile birlikte Digiturk internet paketine dahil oldum. Özel...likle Galatasaray maçlarını izlemek için bu geçişi yaptım. Ancak 17.01.2026 tarihinde Galatasaray maçını izlemek için giriş yaptığımda Galatasaray taraftar aboneliğimin bittiği bil
Digiturk / beın Connect üzerinden üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğim varken, bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir... üyelik açıldığını fark ettim. Müşteri temsilcilerini defalarca arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını, ayrıca sistemde görünen adresin benim adresimle ilgisi olmadığını ve şehir
23.12.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti paketi satın aldım. Bu paketin yanında beın Connect Eğlence Paketi’nin da...hil olduğu, satış sırasında özellikle belirtilerek tarafıma anlatıldı. Görüştüğüm satış temsilcisi, beın Connect kapsamında maç ve spor içeriklerine, özellikle de Trendyol Süper Li
Bein Connect uygulamasına birkaç gündür Wi-Fi üzerinden ne telefonumdan ne de Smart TV’den bağlanamıyorum. Uygulamayı he...m telefondan hem televizyondan defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve ekranda sürekli “Forbidden 403” hatası alıyorum. İnternet sağlayıcım Sibanet, genel in
2025 Haziran ayında internet aboneliğimle birlikte Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarının 1 sene boyunca h...ediye edileceği bilgisi verilerek paket aldım. Telefonda özellikle sürenin ne kadar olduğunu sordum ve “1 sene boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğiniz hediyeniz var” şeklinde