Digiturk connect

08.10.2025 tarihinde saat 16.45’te 02124737373 numaralı çağrı merkezinden arandım. 27197107 numaralı beın Connect aboneliğimi, 1 yıl boyunca tuttuğum takım olan Beşiktaş’ın maçlarının hediye olarak izlenebileceği şekilde, aylık 229 TL ücretle yenileyebileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ett...

Bein Connect uygulamasında Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, uzun süredir c 101 hatası alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Her maçta bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....

BeIN Connect TV uygulamasında uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama güncellenmiyor, modem ve internet hızımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayınlar sürekli donuyor ve pingli geliyor. Ayrıca canlı desteğe ulaşamıyor, telefondan müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum ve herhan...

Digiturk/Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin iptali için 07.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriniz bana 02.11.2025 tarihine kadar hizmeti kullanabileceğimi söyledi, fakat bu süre boyunca hiçbir şekilde yayına erişemedim ve hizmetten faydalanamadım. Buna rağmen, tarafıma 1350 TL tuta...

Ağustos ayında Tekirdağ’daki Digiturk bayisi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketine 349 TL bedelle abone oldum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir teknik ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Yeni aboneliklerde teknik servis aksaklığ...

Bein Connect veya Digiturk üzerinden aldığımız paketlere erişemiyoruz ve hiçbir şekilde çözüm için yetkililere ulaşamıyoruz. Bir kez daha üyelik oluşturduğumuz için pişman olduk. Genel müdürlük numarasına bile ulaşamıyoruz. En ufak bir sorunda bile müşterilerini bu kadar uğraştırmaları gerçekten üzü...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports Connect üyeliği aldım. Üyelik öncesinde müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Temsilci, 2 hafta içerisinde iptal edilen üyeliklerde herhangi bir cayma bedeli alınmadığını ve memnun kalmazsam üyeliğimi 2 hafta içinde ücretsiz ola...

22 Eylül’de Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için üyelik aldım. Üyeliğimin başından beri sürekli olarak görüntü kalitesi kötü ve yayın geriden geliyor. Ayrıca Bein Connect üyeliğim de bulunuyor. Paketi satın alırken 08502557373 numarasından bana ulaşıldı ve ilk ay için 500 TL civarında bir ücret s...

17.10.2025 tarihinde saat 21:50-22:05 arasında Digiturk Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve paketimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak, sporla ilgili hiçbir bölümü izleyemiyorum ve “yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı...

Digiturk internet+ Bein Connect paketi aldım. Telefonu kapatır kapatmaz evime gelip Bein Connect paketini 1 saat içinde bağladılar. İnternet ise 2 gün içinde en geç gelir dediler. Aradan 7 gün geçti hala internete bağlantıya gelen yok. İnternet olmadan da Bein Connect nasıl izlenir soruyorum. İlk in...

Merhaba, ağustos ayında Bein Connect (Digiturk) üyeliği yaptım. Bir süre sonra fatura ödemesi gelmedi, ödemeyi yaptım. Ancak tekrar SMS ile fatura ödemesi bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iki üyeliğim olduğunu söylediler. Buna itiraz ettim, çünkü bir kişinin neden iki üyeliği olsun k...

1 Ekim’de Digiturk Spor paketi üyeliği için internet üzerinden başvurdum. Sözleşme onayı için mesaj geliyor ancak ödeme yapamıyorum. Beın Connect uygulamasını telefonuma yükleyip şifre oluşturmama rağmen, uygulamada “ödeme yap” seçeneği hiç gelmiyor. Bu sorunu defalarca farklı zamanlarda denememe ra...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...

BeIN Connect Süper Lig Paketi kullanıcısıyım. 1026656772 numaralı üyeliğim için, normalde 349 TL olan faturam bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, taahhüt bitişi gerekçesiyle 1202,56 TL olarak en yüksek tavan tutardan kesildi. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve hemen ardından ...

06 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Connect TV hizmeti için başvuru yaptım. 18 Ağustos’ta hem internet bağlantım hem de TV uydu hizmetimin kurulumu gerçekleştirildi. 35 Mbps internet hızı ve TV uydu hizmeti için 529 TL’lik bir sözleşme yapıldı. Ancak 08 Eylül’de 849 TL tutarında bir ...

Digiturk Yıldız Taraftar paketi kullanıcısıyım. Being Connect üzerinden taahhüt sürem tamamen dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma kullanım ücreti ve borç çıkarıldı. Özellikle kampanya ile ilgili arayan müşteri temsilcisine borcum olup olmadığını sorduğumda, ...

Digiturk üzerinden 1 yıllık beIN Connect Spor Paketi taahhüdü yaptım. Bu yaz taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt otomatik olarak uzatılmış. Üstelik bu durumu, üzerinden 3 fatura dönemi geçtikten sonra tesadüfen öğrendim. İzlemediğim ve kendi isteğimle uzatma...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk beIN Connect Spor Paketi/Taraftar Paketi aboneliği için online olarak bir üyelik başlattım, ancak ödemesini o anda yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana yeni bir üyelik açmam gerektiğini, aksi halde eski üyeliğe 5 gün boyunca yeni cep telefo...

13.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliğimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ekim ayı itibarıyla yıllık paketim sona ermişti. Müşteri hizmetlerinizin önerisiyle, yıllık 3.856,07 TL karşılığında paketimi yeniledim ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak kısa süre sonra, kartımdan ayrıca...

Bein Connect internet üzerinde üyelik açtım. Daha sonra vazgeçtim. Üyeliğimi iptal etmek istedim ama bir türlü ettiremiyorum. Sistem üzerinde hesap kapatma için h****************@digiturk.com.tr mail adresine talep oluşturmamız istendi. Defalarca yazdığımız halde bir çözüm alamadık.

2 Ağustos 2024 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın alıp, ücretini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Üyeliğim, ödediğim süre sonunda otomatik olarak ve bilgim dışında devam ettirilmiş. Bugün, adıma kayıtlı diğer telefon numarama gelen mesaj ile 2544,07 TL tutarında bir fatura çık...

Bein Connect abonesiyim ve kamu personeli olmama rağmen, kamu personeli indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak 2025 başından bu yana her ay yüksek fatura kesiliyor. Son fatura tutarı 799,00 TL olarak düzenlendi. Halbuki başvururken kamu personeli olduğumu beyan ettim ve kimlik belge...

Vestel 55u9500 model televizyon aldım ve kampanya kapsamında 1 yıllık beIN Connect Sporun Yıldızı paketi kazandım. Kampanyayı aktif etmek için verilen 0212 473 73 77 numaralı telefonu defalarca aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir tuş kombinasyonu yok. Vestel bayisine danıştığımda,...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir online platformda paket iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Canlı yardım üzerinden destek talep ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor. Tek beklentim, üyeliğimin hızlı ve sorun...