Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Üyeliğinde İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücretlendirme

293

Yaklaşık bir yıl önce Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği almıştım. Üyeliğimin süresi bittikten sonra, benden herhangi bir onay alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu süreçte üç dönem boyunca fatura işlediğini sonradan öğrendim.

Yaklaşık altı aylık bir süreçte, toplamda 2.500 TL civarında bir tutarın hesabıma yansıtıldığını fark ettim. Ben, paket sürem bittikten sonra üyeliğimin bu şekilde devam etmesini istemiyorum ve daha önce de bilgilendirme yapılmadan paket süremi uzatmak istemediğimi belirtmeme rağmen üyeliğimin iptal edilmediğini, buna rağmen ücret yansıtıldığını kabul etmiyorum.

Bu süre boyunca hizmeti kullanmadım, bilgim ve onayım dışında yenileme yapılmış ve buna bağlı olarak borç çıkarılmış durumda. Kullanmadığım ve onayımdan geçmeyen bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Tarafıma yansıtılan bu tutarların iptal edilmesini ve haksız yere oluşturulan borcun kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

1.444

Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ...

5 Destek

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma

956

Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ...

2 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

204

Bein Connect’te yıllık spor paketi kullanıyordum. Paket sürem bitmesine rağmen aboneliğim bana hiçbir şekilde sorulmadan...

2 Destek

Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Yenileme Ve Fatura Mağduriyeti

1.101

Bein Connect Digiturk üzerinden Temmuz 2024'te aldığım Spor Paketi üyeliğim, Haziran 2025'te sona erdi ve bu dönemin öde...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular