to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk tarafından arandım, Bein Connect kullanıcısıyım. Görüşmede bana taahhüdümün 26 Nisan’da sona ereceği, mevcut pa...ketimin bu tarihten sonra 800 TL üzerindeki bir fiyattan devam edeceği, yalnızca yeni abonelik açarsam aylık 659 TL’den faturalandırılacağım söylendi. Bunun üzerine, özellikle bu ş
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, bu yüzden faturalarımı göremiyor ve
Digiturk / beIN Connect müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanıltıcı satış beyanı ve çifte faturalandırma hakkında şikayetç...iyim. 1028883620 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında aylık 301 TL ödemeli ve 5 ayı kalmış bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 06.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Digiturk / b
Bein Connect üzerinden lig başlamadan hemen önce yıllık üyelik satın aldım; ancak aldığım günden bu yana Android telefon...umdaki mobil uygulama üzerinden akıcı bir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda görüntü sürekli döngü halinde kalıyor, yayın açılmıyor ve bu yüzden maçları sağlıkl
Bein Connect üzerinden paketim kapsamında yer alan maç yayınına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulama üzerinden ma...çı açmaya çalıştığımda yayın hiç başlamıyor ve maç yayınına giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme kendiliğ
04.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de Digiturk beın Connect kutusuz abonelik aldım. Abonelik yapılırken televizyonu...mun sistem tarafından desteklenip desteklenmediği bana hiçbir şekilde sorulmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim. Sadece televizyonun internete bağlanıp bağlanmadığı soruldu, ben de
Digiturk 40 gündür süren arızamı gideremiyor. Bein Connect kanalında kayıt yapılan bölümde, kayıt Ettiğim hiçbir dizi ve...ya filmi izleyemiyorum. İzlemek istediğimde TV donuyor. Defalarca aramama rağmen ne arıza gideriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Genel arıza var denilerek müşteri hizmetleri tara
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine abone olurken, eve kurulum yapılana kadar beIN Connect uygulaması üzerinden erişim s...ağlayabileceğim özellikle belirtildi. Ancak aboneliği başlattığım andan itibaren ne beIN Connect’e ne de Tod üzerinden internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Sitelerine girdiği
Digiturk / beın Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ödememi yaptım ancak parasını ödediğim halde platform üzerind...en hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğime giriş yaptığımda karşıma sürekli “bu içerikleri izleyemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve paketim aktif olduğu halde yayınlara erişim sağlayamıyo
"Müşteri hizmetlerinden aranarak sorunumun çözümünde yardımcı olundu. Bu kadar basit bir sorunun çözümü için,1 haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu çözülürse şikayetler azalir. Müşteri memnuniyeti artar. Firmaya müşterisi olarak onerim bu yondedir. Teşekkürler."
Digiturk Bein Connect üzerinden tanımlı olan 1 yıllık “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” hediye paketim var; ancak paket...im kapsamında yer alan yayınları yaklaşık 1 haftadır hiçbir akıllı cihazdan izleyemiyorum. Akıllı TV, telefon uygulaması ve diğer akıllı cihazlarımda denememe rağmen paket içerikle
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yapılan telefon görüşmesinde bana 35 Mbps hızında ev interneti ve kutusuz Bein Co...nnect üyeliği olacağı söylendi ve ben bu şartlarla onay verdim. Görüşme esnasında daha sonra dijital SMS geleceği belirtildi, ben de sesli görüşmeye güvenerek SMS içeriğini detaylı
Bein Connect abonesiyim geçen haftadan beri bazı izlediğim içerikleri seyredememeye başladım paketiniz bu içeriği kapsam...ıyor gibi bir ikaz alıyorum Benden parasını aldıkları paketin hizmetini alamıyorum Müşteri hizmetleri ve canlı destek dedikleri dijital ortamlarında sadece karşınızda operatör va
Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim.
Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Bein Connect hizmetini kullanamıyorum ve bazı kanallar eksik gözüküyor. Yakl...aşık 9 aydır Bein Connect’e bağlanamama ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Hizmeti evde, kişisel kullanım için kullanmaya çalışıyorum ancak sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aboneli
Mart ayının başında 0850’li bir numaradan aranarak Digiturk Bein Connect internet paketi teklif edildi. Görüşme sırasınd...a bana mevcut Vodafone internet aboneliğimde taahhüdümün bittiği söylendi ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları, Vodafone ile altyapının aynı olduğu ifade edildi. Bu anlatım ne
1 aydan fazla süredir Digiturk (Bein Media Group) üyeliğimiz hakkında sorun yaşamaktayız. 02.03.2026 tarihinde müşteri h...izmetleri ile görüşmemiz sırasında bize "illegal yayın yapıldığı için kanallarımızın kapatıldığı" bilgisi verildi, biz müşteri temsilcisine böyle bir durum olmadığı hakkında itiraz
Geçtiğimiz yıl Şubat ayında Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, kutu verilmeden Bein Connect üzerinden kullanmak üzer...e 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve paketimin 18 Şubat’ta biteceği bilgisine sahiptim. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından aran
Yaklaşık 5 aydır Digiturk beIN Connect üyesiyim ve uygulamayı Samsung akıllı televizyonum üzerinden kullanıyorum. Bu sür...e boyunca beIN Connect uygulamasında sık sık donma ve sunucu hatası gibi problemler yaşıyordum ancak özellikle dün yaşadığım sorun bardağı taşıran son damla oldu. Fenerbahçe – Gaz
Yaklaşık bir yıldır aylık 499 TL ödeyerek Bein Connect taraftar paketine aboneliğim bulunuyor. 17 Mart Salı günü Bein Co...nnect üzerinden Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını izlemek istedim; ancak bağlantı problemi nedeniyle maçın ilk yarısını kesinlikle izleyemedim. Hem telefonumdan hem de bilgisayar e
17.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Android TV uygulaması ile Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlerken yayın bir a...nda kesildi ve sistem beni attı. O andan itibaren tekrar giriş yapmayı defalarca denememe rağmen bir daha yayına giremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak i
Bein Connect üzerinden aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım maç paketinde bugün yaklaşık 1 saattir sistem hata veriyor... ve uygulama açılmıyor. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığım halde yayın açılmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağm
Bein Connect üzerinden Taraftar Süper Lig yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4100 TL ödememi tek seferde yaptım. Ancak... 17.03.2026 tarihinden beri üyeliğime hiçbir cihazdan (TV, telefon, PC) giriş yapamıyor ve maçları izleyemiyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen
Beein sport beein Connect uygulamada yayın açmıyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor Digiturk online işlemler uygulamasıda... kasıyor bu nasıl hizmet anlamdım hiçbir şekilde uygulamada canlı yayın açmıyor uygulamayı sildim yeniden yükledim ama fark yok beein Connect çöktü
Digiturk normal yayın paketi kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 – 20:45 arasında Bein Connect üzerinden maç...ı izlemek istedim ancak uygulama kesinlikle açılmadı. Televizyonda Bein Connect üzerinden yayını uydudan aç demesine rağmen defalarca denememe rağmen yayına ulaşamadım. Bu sırada
