to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk/Bein Connect üzerinden 1 yıllık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüdüm 2 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben taa...hhüt bitiminden sonra devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim, benim onayım olmadan, yaklaşık iki katı fiyatla otomatik olarak uzatılmış ve Ocak ayı için
Bein Connect uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır “çocuk odası” bölümünden çıkış yapamı...yorum. Çıkış yapmaya çalıştığımda sürekli pin kodu istiyor, ancak bu ekrandan normal yayına dönemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, ç
2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllı...k ve paket programı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Paketi hiç kullanmamama rağmen ücretlerini ödedim ve tüm borcumu kapattım. Her müşteri hizmetleri görüşmemde,
15 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden beIN Connect ve internet taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana telefonla ...müşteri hizmetleri tarafından verilen bilgiye göre toplam faturamın 650 TL civarında olacağı söylendi. Ayrıca iptal ettiğim diğer aboneliğimin cayma bedelini de Digiturk’ün karşıla
Kasım 2023 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak satın aldım ve o dönemin be...delini peşin şekilde kredi kartımla ödedim. Anlaşmamız yalnızca 1 yıllıktı, devam eden bir abonelik ya da otomatik uzama şeklinde bir sözleşmeye onay vermedim. Telefonda üyelik baş
04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abone...lik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üze
Digiturk firmasından hizmet almak için 25.11.2025 tarihinde bir görüşme yaptık. Bu görüşme esnasında müşteri hizmetleri ...temsilcisi, evde kullanmakta olduğum televizyonun Smart TV özelliği olup olmadığını sordu. Televizyonum yaklaşık 10 senelik Philips marka ve hem kumandasında hem de sisteminde Smar
Digiturk beIN Connect üzerinden taraftar paketine sezonluk toplu ödeme yaparak üye oldum. Geçen hafta uygulamadan maç iz...lemek için girmek istediğimde yeniden giriş yapmam istendi ve sonrasında ekranda artık TOD uygulamasından devam edeceğime dair bir uyarı aldım. Ancak TOD uygulamasına geçtiğimde ü
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 - 13:30 arasında Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; 35 Mbps hızında i...nternet, beın Connect, Avrupa Maçları ve Yıldızlar Paketi dahil olmak üzere aylık 569 TL bedel üzerinden sözlü sözleşme kurulmuştur. Bu anlaşmaya istinaden 27 Ekim 2025 tarihinde k
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen yıl bir Profilo TV aldım ve bu alım nedeniyle 1 yıl süre ile Lig TV aboneliği hediy...e edildi. Birkaç ay sonra müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir tel. No ile promosyon kodunu verdim. Aktif edelim dedim. Ok denildi. Lakin bu arkadaş benim iletişim yıllardır kull
"Sorun yaşamam üzücü uzun ve uğraştırıcı bir süreçti ama buna rağmen geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Bein Connect uygulamasında uzun süredir sürekli tekrar eden bir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifrem...i doğru girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor. Bunun üzerine 'Şifremi unuttum' adımından şifremi değiştiriyorum ve yeni şifreyle o anda uygulamaya giriş yapabiliyorum.
Digiturk beın Connect spor paketine ait bir yıllık taahhütlü üyeliğim Kasım ayında bitti ve ben kesinlikle yenilenmesini... istemedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de bunu açıkça belirttim, bu görüşmenin ses kayıtlarında da mevcut olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Aralık ayı için haberim v
Yaklaşık bir hafta önce Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğin aylık 379 TL ve ...12 taksit olarak alınacağı belirtildi, ancak banka hesabıma baktığımda her ay 758 TL çekileceğini görüyorum. Yani tek bir üyelik almama rağmen, sanki iki üyelik ücreti ödüyormuşum
Bein Connect üyeliğim sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağm...en hiçbir onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Aradığımda ise üyeliği kendim iptal etmem gerektiği, aksi halde sistemin otomatik olarak yeniden aktif ett
Vestel marka televizyonumdan Bein Connect uygulamasına giriş yaparak iki haftadır maç izlemeye çalıştığımda, her seferin...de “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı cihaz ve aynı üyelikle maçları sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Üyeliğim ücretli ve paketi
Temmuz ayında Bein Connect tarafından telefonla aranarak, geçen yılki sezonluk lig paketimin aynı şartlarla yenileneceği... söylendi. Görüşmede, 259 TL karşılığında 5 büyük ligi ve Süper Lig’i içeren bir paket alacağım özellikle belirtilince bu şartlarda yenilemeyi kabul ettim. Ancak sonrasında Almany
Bein Connect üzerinden yıllık maç paketi üyeliğim olmasına rağmen Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Uyg...ulamaya normal şekilde girmeme ve birçok başka maçı sorunsuz izleyebilmeme rağmen bu maçlara tıkladığımda “fiyatlandırma yapılamadı” veya “paketiniz kapsamıyor” şeklinde uyarılar a
Yaklaşık bir aydır Android işletim sistemli Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak e-posta veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Aboneliğime ait 1029692767 numaralı kaydım bulunuyor. Şifre yenileme, uygulamayı si
Digiturk / beın Connect TV + internet taraftar paketi kullanıcısıyım. Kasım ayında, taahhüdüm henüz devam ederken paketi...mi yükseltmek için telefon üzerinden başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmamış. 3 Aralık tarihinde taahhüdümün bittiğini, faturam kesilince fark ettim. 3 Aralık – 3 Ocak d
Digiturk – beın Connect üzerinden kutusuz üyelik satın aldım. Üyelik sırasında tarafıma, televizyonumdan sorunsuz bir şe...kilde izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak 17.08.2025 tarihinden bu yana televizyonum üzerinden beın Connect uygulamasına her girişimde sürekli atma, bağlantı kopması ve otomatik
BeIN Connect üyeliğimin devri için 03.12.2025 tarihinde saat 15.00'te Ankara ili Sincan ilçesinde servis randevusu veril...di. Buna rağmen, belirtilen gün ve saatte hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine beIN Connect müşteri hizmetl
Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi satın aldım. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü oynanan derbi maçını izlerken, i...nternet bağlantım çok iyi ve hızlı olmasına rağmen yayın boyunca görüntü ciddi şekilde pürüzlüydü ve maçın büyük bir kısmında ara ara tamamen donmalar yaşadım. Özellikle derbilerde
Bein Connect üzerinden yıllık üyeliğimle, bu akşam saat 20.00’den itibaren Arçelik Akıllı TV üzerinden Fenerbahçe – Gala...tasaray maçını izlemeye çalışırken, yayın boyunca görüntü kalitesi son derece kötüydü. Aynı anda Bein Connect platformundaki diğer kanallarda hiçbir görüntü sorunu yaşamazken, sade
