Yanlışlıkla Alınan YouTube Music Premium Aboneliği İçin İade Talebi

İPhone üzerinden bugün yanlışlıkla Youtube.com Premium almak isterken Youtube.com Music Premium aboneliği satın aldım. Amacım sadece Youtube.com Premium kullanmak olduğu için bu hizmeti kullanmak istemiyorum.

Hemen ardından Apple kimliğim üzerinden Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler bölümüne girerek Youtube.com Music Premium aboneliğimi iptal ettim ancak abonelik iptal edilmiş görünmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve aboneliğimin 5 Eylül tarihine kadar devam edeceği yazıyor. Ödediğim ücret 1 aylık 119,99 TL olarak görünüyor.

Bu aboneliği yanlışlıkla aldığım ve iptal ettiğim halde ücret iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yanlış alınan Youtube.com Music Premium aboneliğimin iptal edilerek 119,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve mümkünse yerine Youtube.com Premium aboneliğinin tanımlanmasını talep ediyorum.