to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 40 gündür süren arızamı gideremiyor. Bein Connect kanalında kayıt yapılan bölümde, kayıt
Ettiğim hiçbir dizi veya filmi izleyemiyorum. İzlemek istediğimde TV donuyor. Defalarca aramama rağmen ne arıza gideriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Genel arıza var denilerek müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum.
Digiturk beIN Connect seyrederken ses kesiliyor, ekran donuyor. Bir kez kendilerine ulaşabildim. Arızayı biliyorlar ve çözeceklerini söylediler ama yapılan hiçbir işlem yok. Ve telefonla ulaşmak çok zor. Biraz önce 15 dakika bekledim ve müşteri temsilcisiyle görüşemedim.
Digiturk beIN Connect Dizi paketimiz var fakat 4 aydır yabancı dizilerde ne yeni gelen var ne de yeni bir bölüm, yeni bir sezon. Eski dizi ve bölümler 4 aydır dönüyor. Daha önceden hiç böyle bir durum olmamıştı. Yaz sezonu ara verir. Yabancı diziler ama 4 ay değil. Ve yazın başka yeni diziler gelird...
Digiturk kesinlikle hizmette sıfır. 02.06.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla internet ve Bein Connect üyeliği aldım fakat bana bu hizmeti satan müşteri temsilcisi arkadaş internetimi aktif edip TV hizmetimi aktifleştirmemiştir. Bunu sonrasında fark edip 11.06.2024 tarihinde arayıp söyled...
Digiturk Bein Connect uygulamasında 1 haftadır sorun var. İstenilen içeriğe girip izleme yapılamıyor. Geri sarıp izleyemeyecekler niye pasa ödüyorum. Biz 2 gün fazla izlesek ücretini isterler ama kendilerinden kaynaklı sorun olduğunda biz izleyemeyince para iadesi yapılamıyor nedense.
Bein Connect üzerinden canlı TV izleyemiyorum. Sürekli donma yaşıyorum. Bir yıldır hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak son iki haftadır sürekli olarak donma sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece cihazın fişini çıkarıp yeniden takın, Bein Conn...
Yorumlar