Bein Connect Yıllık Taraftar Süper Lig Paketi Erişilemedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Bein Connect üzerinden Taraftar Süper Lig yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4100 TL ödememi tek seferde yaptım. Ancak 17.03.2026 tarihinden beri üyeliğime hiçbir cihazdan (TV, telefon, PC) giriş yapamıyor ve maçları izleyemiyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Bein Connect müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar ya çalışmıyor ya da açan olmuyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ücretini peşin ödediğim bir hizmetten faydalanamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ödemesini yapmış olduğum yıllık Taraftar Süper Lig paketine erişimimin ivedilikle açılmasını, bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu erişim sağlanamıyorsa, ödediğim tutarın tamamının eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini istiyorum.