Digiturk cihaz

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. Mevcut üyeliğim iptal edildikten sonra Digiturk müşteri temsilcileri tarafından d...efalarca aranarak üyeliğimi yeniden başlatmam için ikna edildim. Görüşmelerde herhangi bir teknik arıza olmadığı, sadece mevcut üyeliğimin yeniden aktif edileceği bilgisi verildi v...

Geçtiğimiz hafta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Görüşme sırasında özellikle... 4K yayınları sordum ve bana derbi maçları ile haftanın önemli maçlarının 4K yayınlanacağı bilgisi verildiği için bu paketi tercih ettim. Bugün evime kurulum için ekipler gelmiş, ...

Digiturk’ten aldığım ev interneti bir haftadır hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete g...iremiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetimin olmaması ve bu sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri...

Digiturk 1023297097 numaralı eski üyeliğimle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır sürekli ekipman iadesi SMS’i alıyorum. Ancak... abonelik başlatılırken bana herhangi bir cihaz, kutu ya da ekipman teslim edilmedi, dolayısıyla iade etmem istenen bir cihaz da fiilen hiç olmadı. Buna rağmen her seferinde ekipm...

Bursa Osmangazi’de Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanmaya başladım ve yaklaşık 13 gün oldu. Daha önce Vodaf...one ev interneti kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Digiturk’e geçtikten sonra son 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modem sinyal seviyesini mükemmel gösteriyor ancak mobil ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve HM 9505 HD model servis kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazda teknik bir ...arıza yaşıyorum. Cihaz açıkken ekranda sürekli “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı” uyarısı çıkıyor, yayın sık sık donuyor ve cihaz neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yayını tekra...

Digiturk Beni Connect üzerinden cihaz tanımlama işlemi yaparken telefon numaramı bir türlü sisteme tanımlayamıyorum. Onl...ine işlemler ekranında annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini doğru olarak girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işlemi...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır eski, çağın gerisinde kalmış bir decoder ve kumanda kullanıyorum. Y...aklaşık 9 yıldır aynı dekoderle devam ediyorum, kumanda artık doğru düzgün çalışmıyor, yayın sırasında sık sık donmalar yaşıyorum. Özellikle biraz rüzgar çıktığında ya da iki damla...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bedensel engelli bir bireyim. 28 Mayıs’tan bu yana Digiturk cihazımda sürekli ...donma sorunu yaşıyorum ve cihaz neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun değişimi için beni servise yönlendirdiler ve 700 TL servi...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında Kuşadası/Aydın bölgesinde yaklaşık bir haftadır ne internet ne de TV hizmet...i alamıyorum. Modem ve cihazları defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor, yayınlar da açılmıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluştur...

19.07.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik aşaması çok hızlı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, cihaz k...urulumu için verilen randevulara uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri, 21.07.2026 saat 10.30’da cihaz kurulumu için geleceklerini telefonla bild...

Digiturk kullanıcısıyım, DT 9103 HD cihazım için bazı kanallarda özellikle 77. Kanalda yaşadığım sorun sebebiyle müşteri... hizmetlerini aradım. 22 Temmuz tarihinde görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri bana servis ücreti olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimi söylediler, bu ücrete ek bir bedel olmayacağını ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 6 Mayıs tarihinde cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihazlar san...ki teslim edilmemiş gibi tarafıma fatura edildi ve daha sonra da hakkımda haciz süreci başlatıldı. İlk olarak yaklaşık 2.300 TL civarında bir borç yansıtıldı, ardından avukat masr...

Dün Digiturk aboneliğimi yeni bağlattım, bugün ise uydu alıcısı kutusu bir anda tamamen kapandı ve kutunun üzerindeki hi...çbir ışık yanmıyor. Cihaz açılmadığı için televizyon yayını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece servis kaydı oluşturuldu ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Yen...

Digiturk ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz 2026 akşamından bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağl...antım hiç yok, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir arıza kaydı, bölgesel...

Yaklaşık 4 sene önce Digiturk’e sinema paketi abonesi oldum. İlk 1 sene boyunca hizmetten düzenli olarak faydalandım ve ...faturalarımı da ödedim. Ancak son 3 yıldır Digiturk’ten hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya ve tahsilat yapılmaya devam edildi. Bu süreçte en son b...

Digiturk Spor paketini yıllık olarak, tüm ücretini peşin ödeyerek kullanıyorum. Geçen seneden bu yana devam eden aboneli...ğimi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...

Digiturk’ten Bein Connect ürünü satın aldım, bayiden teslim almam gerektiği söylendi ve 3 gün önce Mersin Akdeniz ilçesi...ndeki bir bayiden kutuyu teslim aldım. Bugün maç izlemek için ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde kutunun içinden güç adaptörünün çıkmadığını fark ettim ve bu yüzden ci...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B...

Uzun süredir Digiturk DT3501C model cihaz kullanıyorum. Cihaz bir süredir arada sırada yayına görüntü vermemeye başlıyor..., ekranda sadece siyah ekran kalıyordu. Son dönemde ise bu sorun çok sık hale geldi ve artık neredeyse sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizm...

Digiturk internet artı cihaz paketimi 4.6.2026 tarihindeki tatil dönüşümde sonlandırdım. Buna rağmen fesih işleminden so...nra üzerime iki adet daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç yansıtıldı. Paketimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da taahhüt devamın...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiydim ve mayıs ayında aboneliğimi iptal ettim. 24 Haziran’da yeniden Digiturk abonesi o...ldum ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Önceki üyeliğimde kullandığım küçük HD uydu alıcısı varken, yeni kurulumda görevli kişi büyük ve kaba görünümlü bir uydu alıcısı getirdi. Bu...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekl...eşti; ancak cihaz hâlâ bende ve cihazı teslim etmek istiyorum. Bu konuda net ve doğru bir yönlendirme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Cihaz iadesi için çağrı merkeziyle görü...