Yeni Bağlanan Digiturk Alıcısı Çalışmaz, 48 Saat Bekleme Şartı Kabul Edilemez

Dün Digiturk aboneliğimi yeni bağlattım, bugün ise uydu alıcısı kutusu bir anda tamamen kapandı ve kutunun üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor. Cihaz açılmadığı için televizyon yayını alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece servis kaydı oluşturuldu ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Yeni bağlanan bir hizmette, hiç çalışmayan bir kutu için bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum ve 48 saat bekleyemem.

Uydu alıcısı kutusunun acilen kontrol edilerek gerekirse değiştirilmesini, yayınımın hemen açılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.