to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmetim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Çözüm Veriyor
Digiturk internet ve televizyon aboneliği yaptırdım ancak internet hizmetim 06.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç gelmiyor. Bağlantı yapılmasına rağmen evimde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı ve geçiştiren cevaplar verildi, somut bir çözüm üretilmedi. Verilen bilgilendirmeler tutarsız ve yetersiz kaldı, halen sorun devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1031426102, adresim Ankara Çankaya’dadır. Ayrıca şehit kardeşi olmama rağmen süreçte benimle özel bir ilgi gösterilmeden, sorunuma duyarsız kalındığını da özellikle belirtmek istiyorum.
Digiturk’ten, bağlattığım internet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
