to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim ve paketimde yer alan 77 ve 79. Kanalları son 2 gündür izleyemiyorum. Daha önce bu kanalları sorunsuz şekilde kullanıyordum, aniden yayının kesilmesiyle birlikte bu iki kanala erişimim tamamen ortadan kalktı.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online olarak yardımcı olmaya çalıştılar ve tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım. Kurulum işlemlerini tekrar yapmamı söylediler, kurulum yaptık ancak buna rağmen 77 ve 79. Kanallar hâlâ gelmedi. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve görüştüğümde paketimde bu kanalların aktif olduğu da teyit edildi, yani herhangi bir borç veya paket kısıtlaması bulunmuyor.
Adresim Adatepe Mahallesi Başarı Caddesi No: 23 Daire: 10 Buca / İzmir olup, yaşadığım bu yayın sorunuyla ilgili teknik servis yönlendirilmesini ve sorunun yerinde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Problem benden kaynaklı olmadığı için teknik servis ücreti alınmamasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve yayınların eski haline getirilmesini rica ediyorum. Abone numaram: 1025916186.
Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve kutulu kurulum için hafta içine ileri bir tarihe randevu verildi. Kurulum yapılana kadar Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylendi fakat uygulamada paketim tanımlı olarak görünmüyor ve beni tekrar paket almaya yönlendiriyor. SMS ile y...
03.06.2025 tarihinden 15 Ağustos 2025 saat 17:00’a kadar olan süreçte, Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ile 35 Mbps VDSL İnternet Paketi kapsamında internet hizmeti alamadım. Defalarca, hem Digiturk online platformu üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek şikayette bulundum. Ayrıca Ma...
1025268195 numaralı üyesiyim. 12 aylık taahhüdüm 02.04.2025 tarihinde sona erdi. Ben de üyeliğimin sona erdiğini bildiğim için yayınlarınızı izlemeyi o tarihten bir gün önceki Beşiktaş - Galatasaray maçıyla kestim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sunulan ücretler benim bütçeme uygun ol...
Digiturk dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son olarak Kocaelispor-Samsunspor maçını sorunsuz izledim, ancak Göztepe-Fenerbahçe maçında cihaz kapandı ve 77. Kanalda e 164 arızası verdi. Ekranda çıkan yönlendirmeleri takip ederek yeniden kurulum yaptım, yazılan kodları girip 3555’e mesaj attım, ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, on gün önce eksik evrak nedeniyle pasif edildi. Evrakları eksiksiz şekilde imzalayıp teslim etmeme rağmen, üyeliğim bir haftadır hâlâ aktif edilmedi ve yayınlarım açılmadı. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım, her seferinde kısa sürede aç...
Yorumlar