Digiturk bilgi

2025 Ağustos ayında Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü, kredi kartımdan otomatik ödemeli, aylık 299 TL tutarında üye...lik başlattım. Bu üyelik devam ederken 12 Mayıs 2026 tarihinde tekrar arandım ve yeni bir kampanyaya dahil edildim. Ancak bu süreçten sonra aynı dönem için çift ödeme yapmak zorun...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Digiturk maç paketine ilişkin olarak, 17 Nisan’da eşimi kaybettim. Bunun üzerine 23–24 Nisan... tarihlerinden itibaren defalarca kez gerek mail yoluyla gerek müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptali için başvuruda bulundum. Tüm dilekçelerimde istenen sözleşme numaras...

Digiturk internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana aynı adreste... hem eski üyeliğim hem de yeni açılan aboneliğim üzerinden fatura çıkarıldı ve iki ayrı abonelik için ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal etmek için mayıs ayının 3’ü ile 5’i arasındaki bir tarihte müşteri hizmetlerini ara...dım. Görüşme sırasında sesli komut sistemi üzerinden yanlış tuşlama nedeniyle, aslında istemediğim yeni bir kampanyaya üye oldum. Bunu fark ettiğim anda hemen iptal etmek istediğim...

22 Nisan 2026 saat 13.56’da Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi yenilemem için bilgi verildi. Arayan müşteri temsil...cisi hanımefendiye yenileme konusunda kararsız olduğumu, hatta üyeliği iptal ettirmeyi düşündüğümü açıkça söyledim. Bunun üzerine bana spor paketinin 2 ay hediye edilebileceği ve 3...

Yaklaşık 20 yıl önce Digiturk’e 1003189444 numaralı kullanıcı olarak üye oldum. O dönem yapılan sözleşmede çanak anten v...e kutu kurulumunun ücretsiz olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı ve kurulum Mesudiye Mahallesi İnegöl Caddesi No:82 d:1 adresine yapıldı. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün...

Bugün Digiturk internet biriminden olduklarını söyleyen ve 0 212 945 37 33 numaralı hattan arayan P**** isimli kişiyle y...aptığım görüşmede ciddi şekilde yanıltıldım. Bana 100 Mbps hızında, kurulum ücretinin alınmayacağı bir internet aboneliği için aylık 350 TL fiyat verdiler. Kabul ettiğimi söyleyinc...

Bein Connect tarafından defalarca telefonla arandım, kurye olarak çalıştığım için genelde açmıyordum ancak mecbur kalıp ...açtığım bir görüşmede bana Lig TV paketi teklif edildi. Her defasında net bir şekilde istemediğimi, paketi kabul etmediğimi söyledim. Bugün yeniden arandığımda ise adıma borç oldu...

Digiturk’ün taraftar paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken yaklaşık 3.000 TL’lik iade aylardı...r ödenmiyor. İptal işlemi Şubat ayında gerçekleşti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk yüzünden çok ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime 2 adet modem açılmış ...ve önce 3 fatura, bu ay da 2 fatura olmak üzere haksız yere borç yansıtılmış. Üstüne üstlük mevcut internetimi de kesmişler, şu an evimde internetim yok. İnternetimin neden kesild...

11.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliği ve evde internet fiyatlarını öğrenmek için internette Digiturk sayfasına girdim. S...itede karşıma canlı destek numarası olarak 850 850 73 73 numarası çıktı ve ben de bu numarayı aradım. Telefona çıkan kişi Digiturk üyeliği oluşturmak için benden T. C. Kimlik numar...

07.05.2026 tarihinden beri Digiturk fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetim İstanbul Ümraniye’d...e tamamen kesik durumda. Dört gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. ...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk internet aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İptal sürecinde herhangi bir... ek ücret, cayma bedeli ya da sonradan borç yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan bir süre geçtikten sonra, hiçbir fatura, detaylı döküm veya bilgil...

Digiturk temel paket aboneliği için yaklaşık 4–5 ay önce Erzurum Palandöken’de kurulum ekibi eve geldi ancak kurulumu ta...m olarak yapmadı. Özellikle çanak anteni takmadan gittiler ve süreçle ilgili bize doğru ve yeterli bilgi vermediler. Kurulum eksik olduğu için bu süre boyunca hizmetten tam anlamıy...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce, taahhüdüm bitmeden iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen fesih bedel...ini banka yoluyla ödeyerek kapattım. İptal sırasında modem için bana bir bilgi mesajı geleceği, o mesajla birlikte en yakın Digiturk bayiliğine gidip modemi teslim edebileceğim söy...

Digiturk TV + internet 100 Mbps aboneliğimde yaşadığım internet arızası için 6 Mayıs tarihinde kayıt oluşturdum. Bugün 1...1 Mayıs olmasına rağmen internet arızamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Hizmet aldığım adres Cumhuriyet Mahallesi 4. Albayrak So...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyorken, benim hiçbi...r onayım alınmadan Yıldız Dolu paketine geçirilmişim ve ücreti de 1.349 TL ...

Digiturk üzerinden internet paketi aldım. Üyeliğim için çevrimiçi işlemlerde 1 yıllık “Sporun Yıldızı” veya “Eğlence” pa...keti hediye olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden eğlence paketi tanımlanmış. Bunun iptal edilmesini ve “Sporun Yıldızı” paketinin tanımlanmasını talep et...

Digiturk aboneliğim sırasında, taahhüdümün devam ettiğini özellikle belirterek operatör değişikliği hakkında müşteri tem...silcisinden bilgi aldım. Telefonda, taahhüdümün bitmediğini söylediğim halde, bana ücretsiz geçiş hakkımın olduğunu, cayma bedeli çıkmayacağını net bir şekilde iletti. Hatta aynı s...

Digiturk ile telefon üzerinden yaptığım görüşmede, ilk üç ay için 350 TL, sonraki aylar için 450 TL ödeyeceğim şeklinde ...anlaşma yapmama rağmen, yeni yaptığım bu üyeliğin ilk ayında tarafıma 766 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir kurulum, aktivasyon veya ek hizmet ücreti gibi ekstra bir kalem faturada...

Digiturk Being TV ve internet abonesiyim. 7.05.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda, modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte hem ben mağdur oldum hem de çocuklarım internet üzerinden ödevler...

Digiturk ile yaklaşık bir yıl taahhütlü internet + uydu paketi kullanıyordum. İnternet hizmetinde Şubat ayından itibaren... ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda sorunun en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak sorun tam 90 gün boyunca...