Digiturk başvuru

İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresime Ekim ayında Digiturk internet bağlattım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kullanmak istediğimi özellikle belirttim ve buna göre başvurumu oluşturdular. Ancak bağlantı için eve gelen Digiturk servis elemanı, eşim evde tek başına iken bizim modemimizin daha hı...

10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...

Evime Digiturk ve internet kurulumu için başvuruda bulunmak istiyorum ancak 5 gündür kimse beni aramadı. Bugün sonunda arandım fakat telefondaki kişi son derece kaba bir üslupla, “Niye açmıyorsun telefonu? ” şeklinde hitap ederek konuştu. Hem kurulum sürecinin bu kadar düzensiz ilerlemesi hem de çal...

Digiturk İnternet ve Digiturk TV hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra Digiturk tarafından arandım ve internet kurulumuyla birlikte kablo için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Binanın internet girişinin bina girişinde olduğunu, benim ise 5. katta oturduğumu, arada ç...

24 Aralık Çarşamba günü Digiturk’ten İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi (35 Mbps Fiber, TV ve internet paketi) için başvuruda bulundum ve BTK e‑kayıt işlemini de eksiksiz tamamladım. Adana Kozan’daki adresim için gelen kurulum ekibi, başvurunun sistemde VDSL olarak göründüğünü, bu ne...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve mevcut internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modem talebinde bulunduğumda telefon üzerinden bana modeme aylık 90 TL kira bedeli ve ayrıca servis ücreti alınacağı söylendi. Başvuru sırasında böyle bir ek maliyet beklemiyordum ve özellikle servi...

22.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi’indeki adresime internet bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru kapsamında internetle birlikte hediye olarak Süper Lig taraftar paketi tanımlandı ve Digiturk yayını bağlandı, ancak internet hizmeti bir türlü kurulmadı. 24.1...

Digiturk ile olan aboneliğimde taahhüt edilen fiyattan daha yüksek ücretler tahsil edildiği için 11.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum 06.11.2025 tarihinde sonuçlanarak lehime karar verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine karşın benden fazla alınan yakla...

30.12.2025 tarihinde Digiturk’ten iş yerim için internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında özellikle dükkan için, esnafa özel internet paketi istediğimi belirttim. Bana hem esnafa özel fiyat olduğu, hem de esnaf olduğum için internetin daha hızlı bir şekilde bağlanacağı söylendi, hatta vergi ...

Digiturk aboneliğim için 3 Aralık ile 25 Aralık tarihleri arasında İstanbul Ümraniye’de yaşadığım kurulum ve iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni evime taşındıktan sonra ilk başvuruyu kendi adıma, Gülay ö*** olarak yaptım. Kurulum için tam 4 kez ekipler geldiler, her seferinde Türk Telekom...

30 Aralık 2025 saat 22.09’da Digiturk başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteden online başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra bu başvuru sonrasında, aslında sahte olduğunu sonradan anladığım 0212 471 73 73 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri ...

25.12.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak satış sürecinde tarafıma cihazın “dinleme özelliği olduğu” gibi akıl dışı ve gerçek dışı bilgiler verilerek yanıltıldım. Telefonda anlatılan paket içeriği ile kurulan hizmetin içeriği arasında hiçbir benzerlik bulunmama...

Digiturk’ün temel paketine ait 1008096455 üye numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023’ün başından beri sistemi hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalandırılıyorum ve şu ana kadar yaklaşık 1.100 TL’lik bir borç çıkarıldı. Üyeliğimin iptali için defalarca hem çağrı m...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda haklı olduğum tespit edildi ve 12.12.2025 tarihinde 940,88 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak bu karara rağmen Digiturk tarafından ara...

29.12.2025 tarihinde Digiturk TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda bana yalnızca paket ücreti bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir kurulum, bağlantı ya da ek ücret olacağı söylenmedi. Ertesi gün bağlantı için teknik servis eve geldi ve hiçbir işlem yapmadan, henüz bağlantı...

Beın Connect üyelik 1 yıllık üyelik aldık, peşin ödedik. 1 yılın sonunda üyeliğim benden habersiz devam ettirildi, borç yazıldı ve üzerine faiz eklendi. Ne iptal edebiliyorum ne ulaşabiliyorum; gerçekten çok kötü, nasıl kurtulacağımı anlamıyorum. Bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Digiturk / B...

Digiturk internet aboneliği için yaptığım başvuruda müşteri temsilcisi bana her şey dahil aylık 569 TL ödeme yapacağımı net bir şekilde beyan etti. Görüşme sırasında özellikle modem ücretini birkaç kez sordum, buna rağmen faturamın modem dahil 569 TL olacağı söylendi. İnternet kurulumundan sonra ise...

Vefat eden babam S**** H********’nun üzerine kayıtlı 1019209799 numaralı Digiturk üyeliğinin iptali için geçen hafta Perşembe günü Yalova’daki Digiturk bayisine gittim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Bayide, 24 saat içinde aranacağım, iptal talebi için benden telefonla onay alındıktan sonra i...

26.12.2025 tarihinde 0212 922 00 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone ev interneti kampanyası olduğunu, ev internetimi 5G’ye çıkaracaklarını ve bir yıl boyunca Digiturk aile paketinin hediye edileceğini söyleyerek onayımı aldı. Daha sonra durumu teyit etmek için Vodafone’u aradığımda böy...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında sahte bir Digiturk internet sitesine ulaştım ve abonelik başvurusu yaptığımı düşünerek “Beni ara” formunu doldurdum. Form sonrasında kısa süre içinde 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve gerçek bir Digiturk yetkilisiyle görüştüğümü sanarak T.C. kiml...

Türk Telekom üzerinden Digiturk’e internetimi taşımak için 25.12.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde geçiş sözleşmelerimi imzalayarak başvurumu yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığı, kurulum için teknik ekibin beni arayacağı bilgisi verildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık iki gündür tara...

Digiturk Yıldız Dolu paketim için memur emeklisi indirimi almak amacıyla 6 Aralık tarihinde ilk başvurumu yaptım. Kamu personeli indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen süreç tam 3 hafta sürdü ve 25 Aralık tarihinde olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Bu süre içinde aynı evrakları 3 kez gön...