Migros Muratlı Şubesinde Müdürün Su Kampanyasında Ayrımcı Ve Kırıcı Davranışı

Tekirdağ Muratlı’daki Migros şubesinde müdür olarak çalışan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 sene önce kasadan fazladan ürün geçtiği için bir problem yaşamıştık, o günden beri yaklaşımı zaten oldukça agresif ve tartışmacı.

21 Temmuz Çarşamba günü mağazaya sabah erken saatlerde, suların 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için gittim. Raflardan aldığım sularla kasaya geldiğimde, aldıklarımın hepsini satamayacağını, herkesin ancak belli bir sayıda alabileceğini söyleyerek benimle tartışmaya girdi ve resmen kavga eder gibi davrandı. Üslubu ve tavrı son derece kırıcıydı. Buna rağmen aynı anda orada bulunan çalışan arkadaşına ve bir belediye görevlisine istedikleri kadar ürünü hiçbir sorun çıkarmadan sattı.

Daha önceki mağaza ziyaretlerimde de bu kişinin başka müşterilerle tartıştığına defalarca şahit oldum. Müdür olduğunu söyleyerek herkese her şeyi söyleme hakkını kendinde görüyor, müşterilere karşı saygısız ve bağırarak iletişim kuruyor. Bu durum beni hem çok rahatsız etti hem de mağazada alışveriş yaparken kendimi güvensiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

21 Temmuz tarihli olay başta olmak üzere, mağazanın güvenlik kameralarının incelenmesini ve bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriler olarak kimsenin bağırılmaya, azar işitmeye ya da ayrımcı bir muamele görmeye katlanmak zorunda olmadığını düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını ve benzer davranışların tekrar etmemesi için Migros tarafından somut bir adım atılmasını istiyorum.