Digiturk başvuru

14.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliği satın aldım. Satın alım esnasında ekranda görünen tutar 399 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1089 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu detaylı şek...

Digiturk’ün internet + TV paketi için yaptığım başvuruda bana aylık ücretin 589 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1211 TL olarak kesildi ve bu tutar tarafıma hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Başvurumu yaklaşık 3 Aralık tarihinde yaptım, ilk faturam ise 3 Ocak tarihinde kesildi. Telefonda a...

Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim, 13133203 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Eylül 2025 ayında yayınlar sık sık kesildiği için adresimize teknik ekip geldi, decoder değişimi yapıldı ve bu işlem için 550 TL servis ücreti ödedim. Aradan kısa süre geçmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla yakl...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ancak kurulum için gelen Telekom görevlisi, çayda çıra Mahallesi 4010 Sokak No:2 a Blok Daire 13 Elazığ Merkez adresimde altyapının uygun olmadığını, bu nedenle kurulum yapılamayacağını belirtti. Modem cihazını kargo ile iade etmem ve iptal işlemi ...

OYAK üyesi olarak, OYAK müşterilerine sunulan Sporun Yıldızı paketinden babam A** Ç** adına faydalanmak için 16.12.2025 tarihinde Çayyolu Digiturk servisi üzerinden başvuru yaptım. Kurulumun 1–7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında Mersin Gülnar’daki adresimiz için randevu oluştur...

Digiturk’te daha önce kullandığım Sporun Yıldızı ve Avrupa’nın Yıldızı paketimin süresi bittiği anda kanallarım silindi. Ardından tekrar paket satın aldım ancak 02.01.2026 tarihinden bu yana yeni paketi almama rağmen ilgili kanallarım hâlâ açılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Digiturk’ün jandarma kampanyası kapsamında Digiturk kamu personeli başvuru hattı üzerinden internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana 100 Mbps internet ve taraftar paketi için toplamda aylık yaklaşık 600–680 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, bu şartlarla onay verip kullanmaya ba...

Yaklaşık 4 ay önce bir numaradan arandım ve Türk Telekom internet aboneliğim için kampanyamın bitmek üzere olduğu, istersem yenileyebileceğim, bunun yerine Digiturk ile birlikte “Total” bir paket yapılacağı ve her şey dahil aylık yaklaşık 369 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda anlatılan bu bilgilere ...

27 Aralık 2025 tarihinde internet hattımı Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Digiturk, hat taşıma sürecini çeşitli bahanelerle uzattı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Süreç boyunca bana, yanımda kimliğim veya kimlik yerine geçen...

19.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk ile internet + TV paketi için sözleşme yaptım. Bugün 02.01 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Günlerdir bağlantı bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda Digiturk müşteri hizmetleri Türk Telekom’un gelip bağlantıyı yapa...

Digiturk beın Medya Grup üzerinden yaklaşık 13 gün önce TV ve internet içeren, Seç İzle ve geri al izle özellikleri olan taraftar paketine başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine telefonda tek tek ne istediğimi anlattım ve anlattıklarıma uygun bir paket olduğunu söyleyip onay aldılar. Kurulum için gel...

Digiturk’e yaptığım başvuruyu 16 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, o günden bu yana günde 5–6 kez, sabah akşam sürekli olarak telefonla aranıyorum. Digiturk’ten herhangi bir hizmet kullanmıyorum, buna rağmen yoğun şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi, açık rıza v...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için 02.10.2025 tarihinden itibaren uygulanan faturalandırma nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketi yenileyen arkadaşlarım 249, 299 veya 399 TL gibi makul fiyatlarla üyeliklerini devam ettirirken, bana hiçbir makul açıklama yapılmadan 579 TL ...

Digiturk’ün taraf paketi ve internet hizmeti için Aralık ayı boyunca tam üç kez üyelik başvurusu yaptım. Her seferinde ekipler kurulum için eve geldiklerinde duvarda delik yok bahanesiyle veya benzer gerekçelerle kurulumu gerçekleştirmeden geri döndüler. İlk gelişlerinde duvarda delik açılması gerek...

Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, yalnızca internet aboneliği başlatmak istediğimizi açık ve net şekilde belirttik. Evimizde modem bulunduğunu, bu nedenle kesinlikle modem istemediğimizi, herhangi bir ek paket, üyelik veya ilave hizmet talep etmediğimizi ve sadece inte...

İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresime Ekim ayında Digiturk internet bağlattım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kullanmak istediğimi özellikle belirttim ve buna göre başvurumu oluşturdular. Ancak bağlantı için eve gelen Digiturk servis elemanı, eşim evde tek başına iken bizim modemimizin daha hı...

10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...

Evime Digiturk ve internet kurulumu için başvuruda bulunmak istiyorum ancak 5 gündür kimse beni aramadı. Bugün sonunda arandım fakat telefondaki kişi son derece kaba bir üslupla, “Niye açmıyorsun telefonu? ” şeklinde hitap ederek konuştu. Hem kurulum sürecinin bu kadar düzensiz ilerlemesi hem de çal...

Digiturk İnternet ve Digiturk TV hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra Digiturk tarafından arandım ve internet kurulumuyla birlikte kablo için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Binanın internet girişinin bina girişinde olduğunu, benim ise 5. katta oturduğumu, arada ç...

24 Aralık Çarşamba günü Digiturk’ten İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi (35 Mbps Fiber, TV ve internet paketi) için başvuruda bulundum ve BTK e‑kayıt işlemini de eksiksiz tamamladım. Adana Kozan’daki adresim için gelen kurulum ekibi, başvurunun sistemde VDSL olarak göründüğünü, bu ne...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve mevcut internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modem talebinde bulunduğumda telefon üzerinden bana modeme aylık 90 TL kira bedeli ve ayrıca servis ücreti alınacağı söylendi. Başvuru sırasında böyle bir ek maliyet beklemiyordum ve özellikle servi...

22.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi’indeki adresime internet bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru kapsamında internetle birlikte hediye olarak Süper Lig taraftar paketi tanımlandı ve Digiturk yayını bağlandı, ancak internet hizmeti bir türlü kurulmadı. 24.1...