Digiturk altyapı

Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi’nde Digiturk internet kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz.... İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve özellikle akşamları neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Dün akşam da kızım ders çalışacakken yine internet tamamen gitti ve “altyapısal pr...

Digiturk’ün “Ailenin Yıldızı” paketine yaklaşık Ekim ayında üye oldum. Üyeliği başlatırken her konuda yardımcı olacaklar...ını, engelli indiriminin de uygulanacağını söylediler. Defalarca engelli raporumu göndermeme rağmen hiçbir şekilde indirimi sisteme tanımlamadılar, her seferinde “önümüzdeki ay yan...

Adana Tufanbeyli Cumhuriyet Mahallesi Doğan Sokak’ta bulunan ev adresimde Digiturk ful paket internet aboneliği kullanıy...orum. Abone olduğum günden beri, yaklaşık üç aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hiç çalışmadığı için ...

Digiturk aboneliğim için 3 Aralık ile 25 Aralık tarihleri arasında İstanbul Ümraniye’de yaşadığım kurulum ve iptal sürec...inde ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni evime taşındıktan sonra ilk başvuruyu kendi adıma, Gülay ö*** olarak yaptım. Kurulum için tam 4 kez ekipler geldiler, her seferinde Türk Telekom...

26.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet ve spor kanalları için dijital kutu aboneliği başlattım. Digiturk ...internet kutusu eve geldi, bağlantı için gelen ekip, internetin ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağını söyledi. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ...

29.12.2025 tarihinde 0212 922 00 ** numaralı hattan arandım ve 5g için altyapı güncellemesi yapılacağı, bununla ilgili a...rtık Türk Telekom ve TurkNet’in Digiturk ile anlaşma yaptığı söylendi. Altyapı güncellemesine onay verdiğimi düşünürken, aslında üzerime Digiturk üyeliği açıldığını sonradan öğrend...

Uzun süredir Digiturk interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesi...ntiler olduğunda internet tamamen gidiyor ve en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum; bu da hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetl...

12.12.2025 tarihinde Netspeed’de sürekli kopma sorunu yaşadığım için bu sorunu çözer umuduyla Digiturk internet hizmetin...e abone oldum. Ancak Digiturk’te de internet bağlantım sürekli koptu ve neredeyse hiç verimli hizmet alamadım. Defalarca bağlantı sorunu için kayıt açtırdım. 22.12.2025 tarihinde ...

Digiturk üzerinden internet üyeliği oluşturdum. Satış sırasında en fazla yedi gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylend...i ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için gerekli altyapı ekibi birkaç gün önce gelip görevini tamamladı, altyapıda bir...

02.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresimize Digiturk internet kurulumu yapıldı ancak o günden beri internet hiç ...çalışmadı. Türk Telekom altyapısının geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde telefo...

25 Aralık’ta 0850 *** ** ** numaralı telefondan s**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Bana internet sunumu yap...tıklarını söyledi. Hangi kurumdan aradıklarını sorduğumda Türk Telekom olduğunu belirtti. Ben de bölgemde altyapı olmadığını söyledim, kendisi sorgulama yaptığını ve evet altyapı o...

Digiturk internet aboneliğim için 35 Mbps hızında bir kullanım sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık iki aydır doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet hızım sürekli çok düşük çıkıyor. Her gün hız testi yapıyorum ve şimdiye kadar alabildiğim en y...

Digiturk’ten Elazığ Merkez’de “Yıldızın Dolu” TV + 30 Mbps sınırsız internet kampanyasını kullanırken, altyapı olmadığı ...için internet hizmeti cayma bedeli olmadan iptal edildi. Buna rağmen internet iptali sonrasında da aylarca kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu...

Yaklaşık 4 aydır Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Üyeliği başlattığım günden beri hem televizyon yayını hem... de internet hizmeti sürekli arıza veriyor. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak ücret çıkarılıyor, hizmet alamadığım dönemlerde bile benden para talep ediliyor ve aboneliğimi iptal...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Bein Connect + Fiber 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Hem internet hem de Bein Connect üy...eliğini kapsayan bu pakete geçtiğimden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesinti gün boyu düzelmiyor ve interneti sağlık...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve altyapılarındaki sorun nedeniyle bana internet hizmeti veremediklerin...i, bu nedenle paketi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de artık hizmet alamayacağım ve kullanamayacağım için iptali onayladım, iptal birimine aktarıldım ve işlemin tamamlandığını...

Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Digiturk aboneliğim bulunuyor ve spor paketini kullanıyorum. Ancak 19 Aralık’tan bu yana ...televizyonumdan yayın izleyemiyorum, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün sonunda ...

Digiturk adına aradıklarını belirten kişiler, 23.12.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan beni arayarak internet... aboneliği teklifi sundu. Abonelik bedelini sorduğumda, aylık ücretin 460 TL olduğu açıkça söylendi. Reklam panolarında fiyatın 569 TL göründüğünü belirtip bunu sorduğumda ise, bu ...

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğunda...n aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağ...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, 4 Aralık’ta ekipler gelip kurulum yaptı ancak internet hiç gelmedi. Aradan... yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Sonrasında öğrendiğime göre, Digiturk adresimi sisteme girerken ...

Digiturk internet yıldızın paketi 569 TL faturalı abonesiyim. Müşteri numar...am 8860679946’dır. İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Akça Sokak No:33 ...

Yaklaşık 3 yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi ve ev interneti aboneliği başlattım. Adresimi değiştirdiğimd...e yeni adresimde uygun altyapı olmadığı, istersem internet aboneliğimi iptal edebileceğim fakat taraftar paketini aynı fiyattan kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Bunun üzerin...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarım açılırken bazı kanallarım h...içbir şekilde açılmıyor. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptılar ve cihaz ilk kuruluma döndü ancak bu işlem sırasında da hata oluştu ve sorun çözülmedi...