to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Digiturk aboneliğim bulunuyor ve spor paketini kullanıyorum. Ancak 19 Aralık’tan bu yana televizyonumdan yayın izleyemiyorum, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu süre içinde yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün sonunda ulaştığım müşteri temsilcisiyle bazı denemeler yapıldı ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine, eğer sorun devam ederse 500 TL teknik servis ücreti ödemem gerektiği, aksi halde yayınları telefon veya tablet üzerinden izleyebileceğim söylendi.
Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen, alamadığım bir hizmet için hem ücret ödemeye devam etmem hem de sorunun çözümü için ek servis ücreti talep edilmesi beni mağdur ediyor. Yayını televizyon üzerinden, kesintisiz ve ek ücret talep edilmeden kullanmak istiyorum. Teknik servis veya altyapı kaynaklı bu sorunun, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve aylardır yayınları izleyemiyorum. Defalarca sorun yaşamama rağmen bir çözüm üretilmedi ve televizyon izleyemez durumdayız. 04.12.2025 tarihinde evime teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, sorunu çözmeden ayrılmasına rağmen 550 TL teknik servis ücreti tarafım...
21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 08.12.2025 tarihinden itibaren tüm spor kanalları gitti, ardından ulusal kanallarda da eksilmeler oldu ve şu an düzgün yayın alamıyorum. Yayın kesintisi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Telefon gö...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve son 2 yıldır da TV yayını için Spor Paketi kullanıyorum. Son 2 aydır yaşadığım yayın sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bir şekilde bağlandığımda ise, H**** isimli bir ...
Yorumlar