Digiturk alacak

Digiturk internet aboneliğim varken yanında beın Connect üyeliği hediyeli olarak verildi. İnternet aboneliğim bitince ba...şka bir firmaya geçiş yaptım; ancak buna rağmen beın Connect üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 3 Nisan – 3 Mayıs dönemi için 850 TL tutarında ücret çıkarıldığını mobil u...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde imzaladığım pakete göre 35 Mbps hız verileceği söylendi. Ancak baştan ber...i en fazla 16 Mbps civarı hız alabiliyorum, son dönemde ise bu hıza bile ulaşamıyorum ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Yaklaşık 70 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Bu...

Digiturk aboneliğim bu ay tamamen bilgim dışında yenilenmiş ve abonelik numarama 1.050 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.... Herhangi bir onayım, talebim veya yazılı bilgilendirmem olmadan bu işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını ancak ulaşamadıkları için yenileme ya...

Digiturk üyeliği bana sunulanla alakası olmayan paketi iptal etmek için defalarca telefon açmama rağmen cevap alamadım. ...Doğum tarihini gir diyor, girdiğimde tarihin yanlış olduğunu söylüyor. Ben de eşim Ş***** Çamlının doğum tarihini girince üyeliğin eşimin adına yapıldığını anladım. Devam etmek ist...

Digiturk’ten aldığım TV+internet hizmetinde 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet arızası yaşamaktayım. Bu süre için...de evimde interneti hiç kullanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin internet arızası için adresime geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gel...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak haksız yere iki ayrı taahhüt üzerinden ücret çekimi yapılması nedeniyle abonelik ücr...et iadesi talep ediyorum. Daha önce telefonla yaptırmış olduğum bir taahhüdüm vardı. 29 Nisan 2026 tarihinde bu taahhüdü mobil uygulama üzerinden yeniledim, ancak telefonla yaptırd...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma sorunu yaşıyorum,... internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bir arıza kaydı oluşturuldu. G...

Digiturk internet + TV aboneliğimde Nisan ayı için 8 günlük kullanımım olmasına rağmen 1.773,00 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Normal şartlarda bu faturanın yaklaşık 177 TL civarında gelmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın kullanılmayan TV’nin kurulum ücreti nedeniyle yan...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından 13.04.2026 tarihinde 2026/387331 dosya numaralı bir tebligat aldım.... Bu tebligatta, eşim S*** Ö**** adına kayıtlı, daha önce sonlandırdığımız Digiturk aboneliğine ait cihazın teslim edilmediği gerekçesiyle tarafımıza 2.276,18 TL borç çıkarıldığı b...

Digiturk aboneliğime ait Nisan ayı faturam normalde 549 TL olması gerekirke...n 1.206 TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı öderken tutarın yüksek olduğunu ...

Diyarbakır Silvan’da ikamet ediyorum ve Digiturk internet aboneliği aldım. 02.04 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşı...yorum ve toplam 14 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen eve herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini gün içerisinde...

Digiturk fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadı...ğım internetin ücreti faturama 449,25 TL olarak yansıtıldı ve halen internetim aktif değil. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “10 gün sonra ya...

Digiturk üyeliğim var ancak 1 haftadır internet bağlantım yok. Kimse yardımcı olmuyor, boşa para alıyorlar. Böyle bir du...rum görmedim. Bir ekip daha gönderip bakamıyorlar. Konu hakkında şikayetçiyim; 1 haftadır internetim yok. Hemen işlem sağlansın, ekip gönderilmesini rica ederim. Çağrı merkezi süre...

Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı ...bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl...

Digiturk ev interneti için 25 Nisan tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Ar...adan 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde oyalanıyor, net bir tarih verilmed...

Digiturk engelli üyesiyim. Engelli tarifesi olarak bana 100 Mbps’e kadar hız ve aylık yaklaşık 410 TL civarında bir ücre...t söylenmesine rağmen, üç aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile bulmuyor. İlk ay yaklaşık 1200 TL’ye yakın bir fatura geldi. Müşter...

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketine ait taahhüdüm 11 Nisan 2026 tarihi itibarıyla bitmişti ve ben bu tarihten s...onra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden tekrar şifre istediği ve erişemediğim için aboneliğimin sona erdiğini düşünerek uygulamayı telefonum...

Digiturk’ten ev interneti ve beın Connect hizmeti için başvuru yaptım ve 05.05.2026 tarihinde teknik servis tarafından a...ranarak bugün kuruluma gelecekleri söylendi. Bunun üzerine işten izin alıp tüm gün evde bekledim, akşam 8’e kadar da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresime gelen Digiturk teknik ...servisi, kablo kesikliği olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan sorunu elektrikçiye yaptırmam gerektiğini belirtti ve buna rağmen benden 700 TL servis ücreti aldı. Kabloyu kendile...

Digiturk’te eşimle ikimizin de “tüm kanalların dahil olduğu” kapsamlı paketi kullanmamıza rağmen bugün gelen faturalarım...ızda farklı tutarlar ile karşılaştık. Eşime yaklaşık 1.060 TL, bana ise yaklaşık 1.257 TL fatura çıkarıldı ve aynı paketi kullanmamıza rağmen bu fiyat farkının nedenini anlayamıyor...

Nisan ayında Digiturk hesabı açıp paketleri sadece inceleyip herhangi bir abonelik onayı vermeden hesabımı kapattım. Bug...ün ise adıma benim bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, gelen faturayla öğrendim. Sistem üzerinden iptal etmeye tıkladığımda 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarı...

Digiturk internet aldım ilk 3 ay 349 TL sonraki 9 ay 399 TL idi ama ilk ay 545 TL fatura etmişler. Müşteri hizmetleri be...rbat ulaşmak mümkün değil. Faturamın Söz verildiği gibi 349 TL'ye düşürülmesi ve müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması gerekir. Ali K**** 0 53*********68

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk Bein internet+TV paketi satın alırken, kamu çalışanı olduğum için kamu indirimi uygu...lanacağı ve aylık ödemenin 500 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ kamu indirimi yapılmadığı için her ay faturama 660 TL yansıtılmakta ve bu ...