to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğime ait Nisan ayı faturam normalde 549 TL olması gerekirken 1.206 TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı öderken tutarın yüksek olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya teknik servis ücreti yansıtıldığını söylediler. Ancak herhangi bir teknik servis hizmeti almadım, evime gelen bir servis olmadı ve bu ücretle ilgili önceden tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay da yapılmadı.
06.05.2026 tarihinde bu faturayı ödemek zorunda kaldım ve haksız yere alınan bu fazla tutardan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece “incelenecek” denilerek geçiştirildim, herhangi bir kayıt ya da talep numarası verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Abone numaram 10218**91’dir. Haksız yere alınan teknik servis ücretinin ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma yeni bir abonelik başlatıldığını ve bunun sonucunda yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde başlatıldığı görülen bu abonelikten, ancak tarafıma gelen SMS ile 609 TL tutarında fatura bildirilince haberdar...
Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Digiturk aboneliğim kapsamında Aralık ayında adresime teknik servis kaydı açtırdım. Ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teknik servis gelmediği halde faturama 550 TL tutarında teknik servis ücreti yansıtılmış. Hizmet alınmayan bir işlem için benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ko...
Digiturk ile yaptığım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayı faturam, sözleşmede belirtilen ücretle uyuşmamasına rağmen tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve ücretin neden yüksek g...
Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında Mart 2026 döneminde aynı ay için iki kez fatura kesilerek benden toplam 1.800 TL tahsil edildi. Aynı ay içinde mükerrer fatura çıkarılması ve ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak he...
Yorumlar