Digiturk İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bir arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmede ekiplerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Abone numaram 1022394526’dır.

Yaşadığım bu kopma probleminin acil şekilde kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse Digiturk aboneliğimi iptal ettirip artık hizmetinizi kullanmak istemiyorum.