to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım ve o tarihten bu yana Digiturk ile hiçbir bağlantım, aktif üyeliğim v...eya hizmet kullanımım bulunmamaktadır. Buna rağmen bugün telefonuma, 1019168049 ile biten üyeliğime ait 1 adet Digikart için 210 TL tutarında fatura gönderildiğine dair SMS ulaştı.
Digiturk’te daha önce kullandığım internet ve TV hizmetine ait pasif bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğe bağlı hesabımda ...542,40 TL alacağım görünüyor ancak Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde üyeliğim silik/pasif göründüğü için bu alacağımı hesabıma çekemiyorum. Alacağımı yalnızca web siteleri
Digiturk Spor paketi aboneliğimi Eylül ayında indirimli olduğu söylenerek, 1028821266 numaralı müşteri kaydım üzerinden ...başlattım. Ancak aboneliğim başladığı günden bu yana bana indirimli fiyat yerine tam fatura yansıtılıyor. Defalarca indirim evraklarımı göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş
Tod üzerinden aldığım yıllık bütün spor paketi kapsamında cumartesi akşamı oynanan üç maçın da ikinci yarıları sırasında... platform tamamen çöktü ve yayın kesildi. Maçların en kritik anlarında yayınlara erişememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Üstelik bu sorunla ilk kez de
1031849408 numaralı Digiturk üyeliğimi 26 Nisan tarihinde başlattım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 4 Mayıs tari...hinde iptal etmek istediğimde benden 2.000 TL cayma bedeli talep edildi. Üyeliği başlattıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılm
Digiturk üzerinden internet artı Sporun Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 610 TL’ye anlaştım. Ancak ilk f...aturamda bu tutarın çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Telefonda ya da satış sırasında belirtilen fiyatla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark var.
Digiturk üyeliğimi 3 Mayıs’ta sonlandırdım ve cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İzmir ili Buca i...lçesinde bulunan Bayır Elektronik isimli dükkana teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bugün, 4 Mayıs tarihinde cihazı teslim etmek için verilen adrese gittiğimde, Bayır Elektro
Digiturk / beIN Connect üzerinden 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli bir üyelik satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım bu ü...yeliği, internet üzerinden yayın kalitesini beğenmediğim için sadece 1 hafta kullandıktan sonra iptal ettirdim. Üyeliği kendi adıma kutulu alamayacağım için eşimin üzerine açtırmak
Digiturk ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık ya...nıyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3011130350 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün bir yetkiliye bağlanamıyor, sistem
Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuruya rağmen bir haftadan fazladır kurulum yapılmadı ve şu an evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesiden beri aranmayı ve randevu için dönüş yapılmasını bekliyorum fakat kimse aramıyor. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ul
Yaklaşık 15–16 yıldır Digiturk / Bein Connect abonesiyim. Son 2 aydır düzenli olarak ödememi yapmama rağmen Bein Connect... dijital platformuna bir türlü bağlanamıyorum. Televizyondan normal yayınları sorunsuz izleyebiliyorum ancak dijital Bein Connect hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetl
"Çözemedikleri ve ilgilenmedikleri Digiturk interneti iptal ettirip Superonline bağlattım hiçbir sorun yok şimdi. Pişmanlık yaşamayın bence."
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır adres değişikliği talebinde bulunuyorum ancak hâlâ çözüm üretilmedi. ...Müşteri numaram 1024138504’tür. Eski adresimden taşındım ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istiyorum. Ancak sistemde adres “dolu” göründüğü için işlem yapamadıklarını s
Digiturk Spor Artı İnternet paketimi kullanırken evime takılan uydu alıcısının eski olduğunu daha sonra fark ettim. Elim...deki cihazın sıkıntısı güç kablosunu sök tak yapınca çalışmasıydı her seferinde. Bana cihazın yenisiyle değişmesi gerektiği söylendi. Aslında o dönemde yeni cihaz mevcut olmasına r
BeIN Connect üzerinden aldığım yıllık aboneliğim kapsamında Formula 1 sezonundaki yarışları izleme yetkim olmasına rağme...n, 03.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında 2026 Kanada Grand Prix yayınına tıkladığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım ve hemen ardından yayın ekranından tamamen silind
İstanbul Beşiktaş’ta, yaklaşık 5 gün önce internet ve Digiturk yayını için başvuru yaptım. Satış aşamasında neredeyse he...r gün aranırken, paketi aldıktan sonra kurulum için kimse gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 100 kez aramama rağmen
Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetim, 27.04.2026 sabah saatlerinden bu yana 1 haftadır tamamen ...kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hat
19 Nisan’da Digiturk üzerinden internet aracılığıyla spor paketi üyeliği yaptım. Yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle üyeli...ği başlattıktan sonra 24 saat bile geçmeden, 20 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Üyeliği bu kadar kısa sürede sonlandırmama rağmen, iptalden tam 14 gün sonra yapılan ücret iadesi
Digiturk üyeliğim Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır “sözleşmeniz bitmek üzere, zamla...rdan etkilenmeyin” denilerek ısrarla arandım. Her seferinde sözleşmemin henüz bitmediğini, bu kadar sık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar devam etti. Bugün tekrar ar
01.04.2025 te Paket satın aldım şubeden, aldığım gün iletişim bilgilerim silinmiş. Aldığım şube yetkilisi beni 28.04.202...6 da arıyor:"paketiniz bitti fatura çıktı 2 gün içinde yapmazsanız bir daha fatura çıkar, Teknik bir sıkıntı olmuş o yüzden aranmamışsınızdır" diyor. Aynı gün Müşteri hizmetlerini
Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketinde bugün oynanan Samsunspor – Galatasaray karşılaşmasını izlerken yayın ...maç devam ederken yarıda kesildi ve daha sonra tekrar açılmadı. Maçı satın almama rağmen karşılaşmanın geri kalanını izleyemedim. Bu yayın hatasına rağmen benden ücret tahsil edil
Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect üzerinden telefon ve tabletimle maç izlerken sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç sır...asında yayın birden duruyor ve “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, bu nedenle maçları sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştü
Yaklaşık 1 yıldır Bein Connect üyesiyim ve iOS cihazımdan maç izlerken sık sık sistemsel sorunlar yaşıyorum. Son olarak ...izlediğim bir maçta ilk 30–35 dakikayı sorunsuz izledim, devre arasından sonra ikinci yarıyı açmak istediğimde ise sürekli “502 Bad Gateway” hatası almaya başladım ve yayına erişem
Digiturk’ün Bein Connect uygulaması üzerinden üç maçın aynı anda yayınlandığı bir akşam maçları izlemek istedim; ancak y...aklaşık 21.00 sularında yayın tamamen gitti ve erişim sağlayamadım. Aynı anda 4 farklı cihazdan denememe rağmen uygulama çöktü ve maçları o akşam hiç izleyemedim. Bu hizmet için d
Bein Connect üzerinden yıllık paketim olmasına rağmen ayrıca 2 aylık paket için 842,67 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Gala...tasaray – Samsunspor maçını izlemek için yayını açmaya çalıştığımda yaklaşık 30 dakikadır yayına erişemiyorum. Sürekli olarak “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyi
