Digiturk Abonelik

Digiturk’e tüm paketler ve kutu dahil olacak şekilde başvuru yaptım, 21.07.2016 tarihinde faturam oluşturuldu; ancak ara...dan geçen zamana rağmen hâlâ eve gelip bağlantı ve kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, fakat o günden beri hiçbir şekilde dönüş...

1026882244 numaralı Digiturk hesabım için beni yanıltarak abonelik başlattılar. Bana bu hizmetin internetle birlikte ola...cağı, paketlerin birlikte verileceği söylenerek ikna edildim, ancak sonrasında anlatılanla tamamen farklı bir durumla karşılaştım ve resmen kandırıldığımı düşünüyorum. Aboneliğin ...

Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi düşünüyor...dum; ancak sonrasında pakette TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak ya paket değişikliği yapmak ya da aboneliğ...

Digiturk’e kamu personeli indirimiyle Spor Paketi abonesi olmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu yönde bir başvuru ...yapamıyorum. Kamu personeli indiriminden faydalanarak başvuru yapabileceğim herhangi bir kanal ya da yönlendirme bulamıyorum. Kamu personeli indirimiyle ilgili bilgileri sosyal me...

1032540038 numaralı Digiturk aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri cep telefonu num...aram sistemde tanımlı görünmediği için üyeliğimi tablet üzerinden kullanamıyorum. Tablet uygulamasında “Cihazı Tanımla” uyarısı çıkmakta, “Tanımla” seçeneğine bastığımda ise sistem...

Digiturk’teki 1024336431 numaralı aboneliğime ait taahhüdümün 26.07.2026 tarihinde sona ereceği, Haziran ayında tarafıma... müşteri hizmetleri tarafından aranarak özellikle belirtilmiş ve bu tarihte aradığım takdirde üyeliğimi iptal ettirebileceğim söylenmişti. Ben de belirtilen gün, 26 Temmuz’da müşte...

Digiturk’e internetimi başka bir firmadan taşıyarak 50 Mbps hızında bir paket almak için 23.07.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Ancak işlem sırasında tarifem yanlış oluşturulmuş, 50 Mbps yerine 35 Mbps tanımlanmış ve ayrıca özellikle istememe rağmen tarafıma kiralık modem girişi yapılmış. Bu duru...

Dün itibarıyla Digiturk’e abone olmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı yaklaşık 30–40 kez aradım. Ancak sistem, müşter...i temsilcisine bağlamadan “Sizi arayacağız” şeklinde bir yönlendirme yapıp telefonu kapatıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca sosyal medya platformları üzerinden de il...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve eski abone olmama rağmen tarafıma sunulan ücretler, arkadaşlarımın aynı hizmet için... ödediği ücretlere göre daha yüksek tutulmaktadır. Bu nedenle mart 2026’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak faturamda revize ve indirim talep ettim. İlk aradı...

Digiturk kutulu spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. 20 Temmuz’...da da cihazı teslim ettim. Bana SMS ile hem iptal başvurumun alındığı hem de ekipman iadesinin gerçekleştiği bildirildi. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif üye olarak görünüyorum ve ...

27.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası ve Digiturk’ün ortak kampanyası kapsamında Digiturk aboneliği başlattım. Kampanya ge...reği 1000 TL Bankkart Lira hesabıma yansıtıldı, ancak şu anda bu Bankkart Lira bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda. Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede...

28.07.2026 tarihinde D-Smart internet aboneliği için Google üzerinden araştırma yaparken, aslında Bimser’e ait bir telef...on şirketi olduğunu sonradan fark ettiğim bir numara tarafından arandım. Bu görüşme sırasında beni yanıltarak Digiturk aboneliği başvurusu yapılmasına sebep oldular. Benim talebim...

Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında 20.07.2026 tarihinde 12 aylık abonelik için peşin ödemeli tek fatura ile 5....586 TL tahsilat yapıldı. Yıllardır ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile, günü geçirmeden düzenli şekilde yaptığımı ve peşin ödeme yapmak istemediğimi telefonla arandığım görüşme...

Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm öğrenci kampanyası reklamına güvenerek 25 Temmuz tarihinde online olarak üyelik ...başlattım. Reklamda özellikle “istediğin yerden izle” ifadesi vurgulanıyordu, ben de bunun televizyonumdan da izleyebileceğim anlamına geldiğini düşünerek aboneliği kabul ettim. A...

22 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün o gün son günü olduğu...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. So...nrasında Digiturk’ten biri arayarak “Şu an iptal ediyorum, birazdan ekipmanların teslimi için SMS gelecek” dedi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine Digiturk’e abonelik i...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. Her sezon sonunda abonelik sözleşmem sona eriyor ve ancak benim onayım ile yeni d...önem sözleşmesi düzenleniyordu. Bu yıl da aynı şekilde, sözleşmemin bitmesiyle birlikte herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım ve aboneliğimin kendiliğinden sona erdiğini düşün...

Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen firma genel merkezi tarafından günde 2-3 kez aranarak taciz ediliyorum. Her ara...mada ayrılma sebebim soruluyor ve anlatmama rağmen anlamamakta ve rahatsız etmekte ısrarcılar. Şikayetimi her mecrada yazacağımı kendilerine de bildirdim.

20.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet tamamen yo...k ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca bağlantı denememe rağmen modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetler...

27.07.2026 tarihinde Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim talep edildi. Devamında telefonum...

09.06.2026 tarihinde 32017085 numaralı abonelikle Digiturk’e üye oldum. Abone olurken özellikle en uygun abonelik paketi...ni sordum, müşteri temsilcisi de bana yaklaşık 434 TL civarında bir paketten bahsetti. Defalarca “Vergiler dahil kaç lira fatura gelir, net ne kadar ödeyeceğim? ” diye sorduğumda d...

Digiturk üzerinden aylık 499 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde satış ekibi oldukça ilgili davr...andı ancak iş kurulum aşamasına geldiğinde ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır internet kurulumu yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Kurulu...

Konu: Yasal 14 günlük cayma hakkımın kullanılmaması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve aboneliğin cezai şartsız iptali talebi... 29.06.2026 tarihinde 0850 208 80 09 çağrı merkezi üzerinden yaptığım abonelik başvurusunda, 819 dahili numaralı R***** Bey ile aylık 599 TL + 90 TL modem bedeli üzerinden anlaşma...