Digiturk Abonelik

Yaklaşık 25 gün önce Digiturk full paket aboneliği başlattık, ancak bu süre içinde bir türlü kurulum yapılmadı. Üç defa ...“kuruluma geliyoruz” diyerek randevu oluşturdular, belirli saat aralıkları verdiler ama hiçbiri için adrese gelmediler. Özellikle 28 Ağustos saat 17.35 için verilen randevuda da ev...

Digiturk’te mevcut olan 63906899 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. E-devlet üzerinden yaptığım işlemde aboneliğimin f...eshedildiği açıkça görülüyor, ayrıca Digiturk kutusunun hiçbir zaman tarafımdan teslim alınmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen Digiturk sisteminde kutu hâlâ aktif o...

Digiturk’ten iki gün önce Yıldızım paketlerinden biri için telefon üzerinden abonelik yaptım. Görüşme sırasında görevli ...hanımefendi aylık ücretin 350 TL olacağını söyledi ve bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak abonelik sonrası faturama 650 TL’lik taahhütlü bir paket yansıtıldığını öğrendim. B...

28.08.2026 tarih saat 20.56 ve saat 21.02’de Digiturk 08504737377 numaralı hattı aradım. Abonelikle ilgili soru sormak i...çin görüşmeye katılan müşteri hizmetlerine, abonelik ile ilgili soru soracağımı söylediğimde telefonu kapattı. Tekrar aradığımda, 21.02’deki aramamda B*** isimli müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 9 ay önce Digiturk / Bein Sports ile yaşadığım süreçte, aynı eve ikinci bir abonelik sözleşmesi, benim bilgim v...e onayım dışında, eşimin adına açıldı. Bu aboneliğin bayi tarafından yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeyle yapıldığını, aynı adrese ikinci abonelik gerektiği söylenerek bize bu sözleş...

25 Ağustos Salı günü Digiturk kurulum başvurumu online olarak yaptım. Başvurunun ardından beni arayıp tüm bilgilerimi al...dılar, SMS gönderip aboneliği bir güzel kabul ettirdiler. Ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kurulum için arayan da olmadı. Sadece sözde arama yapılmış g...

Digiturk internet aboneliğimi uzatırken kendi modemimin bozulduğunu, bu nedenle yeni modem istediğimi belirterek taahhüd...ümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık 90 TL ödeyeceğim, ancak kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek taahhüdü kabul ettim. Yaklaşık bir aydır ne yeni mo...

Bu hafta vermiş olduğum iptal talebime ilişkin Digiturk genel müdürlüğünden... bugün saat 12.18 de S****** hanımla yaptığım görüşmede yapılan teklifte 31...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir para iadesi sorunu yaşıyorum. 19.08.2026... tarihinde 1.986 TL’lik ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Digiturk Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ...

17.08.2026 tarihinde Digiturk beın TV aboneliği için online başvuru yaptım. İşlem esnasında tarafıma bilgi verilerek ara...nacağım, kurulum için randevu oluşturulacağı ve evde kurulumdan sonra aboneliğin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne randevu verildi ne de kurulum için herhangi bir e...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu Paket satın aldım, aylık 450 TL üzerinden abonelik başlattım. 10 Ağustos’ta... Digiturk tarafından bir arama yapıldı ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen geri dönüş yaptığımda tüm temsilcilerin diğer müşterilerle ilgilendiği, aranmak istiyorsam 1’e basma...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Bein Connect aboneliğimle ilgili tamamen yanlış yönlendirildim. Görüşme sıras...ında yılbaşına kadar tüm Süper Lig maçlarını, sezon sonuna kadar ise dört büyük takımın maçlarını aylık 169 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi k...

Digiturk’ten 12 aylık olarak almış olduğum hizmetin başlangıcında çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittikt...en sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi bu şekilde başlattım. Ancak sözleşmem Temmuz ayında bittiğinde hesabıma 1...

23 Ağustos tarihinde Elazığ Merkez’deki adresim için Digiturk başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında randevu vermek için ...beni aramışlar ancak o sırada telefonu açamadığım için, müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumu bu nedenle iptal ettiklerini söylediler. Bu kez yeniden başvuru yapmak için müşte...

Digiturk Bein Connect üzerinden 33119910 numaralı kutusuz Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Üyeliği bazı sebeplerden ...dolayı 24 saat dolmadan iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İptal başvurusu yaparken özellikle 7 gün içerisinde cayma...

Digiturk ile 26.08.2025 - 26.08.2026 tarihleri arasını kapsayan, aylık 349,00 TL bedelli 1 yıllık taahhütlü abonelik söz...leşmem bulunmaktadır. Bu abonelik süresince herhangi bir sorun yaşanmamıştır. 26.07.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri tarafından aranarak aboneliğimin yenilenmesi konusunda tara...

Digiturk aboneliği vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı. Yasal varis olarak iptal işlemi için gerekli belgeleri iki gün... önce mail yoluyla ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte hem yaşarken bir de bu belirsi...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için fiyat araştırması yaparken 4 gün önce çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Do...ğu illeri için daha uygun, batı illeri için ise daha pahalı bir TV paketi satıldığını öğrendim. Aynı hizmet için sadece batıda yaşıyorum diye daha yüksek ücret ödemek zorunda bırak...

Bein Connect hakkında hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. 26.04.2026 Paza...r günü saat 16.00 civarında tarafıma bir link gönderildi ancak ben bu linke kesinlikle tıklamadım, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir pakete de onay vermedim. Bugün ...

Yaklaşık bir yıl önce maç izlemek için Bein Connect / Digiturk üzerinden maç paketi satın aldım. Geçen sene bu paket içi...n aylık 300 TL ödüyorken, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ücret 945 TL’ye çıkarılmış durumda. Yaklaşık 2 aydır bu fahiş zam sonrası paketi iptal etmek istiyorum ancak ipta...

Digiturk temel paket abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığ...ımda sürekli sadece bilgisayar destekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arama...

Digiturk ile spor paketi aboneliği için yaptığım sözleşme öncesinde, aylık abonelik ücretinin 399 TL olacağı tarafıma aç...ık ve net bir şekilde bildirildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim ve evime gelen teknik ekip üzerinden sözleşmeyi imzalayarak kurulumu gerçekleştirdim. Ancak sözleşme i...

Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig paketinin aylık 399 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden abo...neliği onayladım. Ardından sözleşme yapıldı ve ekipler kuruluma evimize geldiler. Kurulumdan sonra paketim 2–3 gün boyunca açılmadı. Bunun üzerine tekrar irtibata geçtiğimde, bu k...