Digiturk Abonelik

Digiturk kurulumu için dün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bugün için randevu talep ettim. Bugün iş yerimden öze...llikle izinli olduğumu, kurulumu gün içinde yapılmasını özellikle rica ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma en erken 6 Eylül’e, yani yaklaşık bir hafta sonrasına randevu verild...

Merhaba, Bir iki haftadır aboneliğimi yenileyemiyorum SMS ile gelen link üzerinden işlem yaptığımda görseldeki uyarıyı a...lıyorum ve müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Askıda kalan başvurumun silinmesini ve yeni başvuru talebimin alınmasını rica ediyorum.

Beın Connect üzerinden geçen yıl kredi kartımla taksitli olarak 12 aylık Yıldız Dolu Paket satın aldım. Paketimin taahhü...t süresi bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak kontratsız ve çok daha yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirildi. Taahhüdümün bitimi i...

Digiturk’ün bayisi olan Speedia üzerinden 21 Ağustos tarihinde telefonla 35 Mbps hızında, tüm maçların dahil olduğu, mod...em ücretinin de içinde bulunduğu ve aylık 719 TL bedelli ev interneti paketi için anlaşma sağladım. Görüşmede, mevcut ev internetimin halen aktif olduğunu ancak ertesi gün taahhüdü...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulumun en geç 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi v...erildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ortada kurulum yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aramayı ...

Digiturk’te TV paketi aboneliğim bulunuyor ve 1020254927 numaralı aboneliğime ait borcun bir hukuk bürosuna devredildiği... bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu hukuk bürosuna ulaşmam için verilen irtibat numarasını defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu du...

Yaklaşık bir hafta önce televizyonumu Samsung S95H oled model ile değiştirdim. Televizyon değişiminden sonra Digiturk ku...tusunda tüm kanallarda sürekli kasma ve takılma başladı, yayın akıcı bir şekilde izlenemez hale geldi. Sorunun Digiturk kutusunun televizyonda görüntü aktarımı sırasında yaşandığı ...

Digiturk üzerinden 27 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimi yanlış yazmışlar ve ...kurulum için gelen ekip adres hatalı olduğu için işlemi gerçekleştiremedi. Başvuru yapılırken “aynı gün kurulum” denmesine rağmen şu anda 3 gündür internetsizim ve mağdur durumdayı...

Digiturk’ün Milli Savunma Bakanlığı kampanyası kapsamında “Avrupa’nın Yıldızı” paketiyle uzun süredir aboneliğim bulunuy...or. 03.07.2026 tarihinde, kampanya sürem dolacağı ve fiyatlarda yenileme olacağı gerekçesiyle arandım ve bana özel indirimli bir teklif sunulduğu söylendi. Bu görüşme sonucunda taa...

Digiturk internet aboneliğim için 50 Mbps ADSL paketi başvurusunda bulundum, ertesi gün ekipler gelip kurulumu yaptı ve ...yaklaşık iki hafta boyunca sorunsuz şekilde internetimi kullandım. Daha sonra izne ayrılıp il dışına çıktım. İzin dönemindeyken Digiturk internetten arandım, “İnternetinizi iptal e...

21 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliği için başvuru yaptım ve kurulumun 1–...2 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ha...

15 Ağustos Cumartesi günü Digiturk aboneliğim için decoder kurulumu talebinde bulundum. Kurulum için gelen ekip, kimlik ...kartımda çip olmadığı gerekçesiyle kurulum yapamayacaklarını belirtti. Bunun üzerine kimliğimi yenileyip tekrar başvuru sürecine devam etmek istedim. Kimliğimi yeniledikten sonra ...

Digiturk aboneliğim sırasında bana, yeni sezonu da kapsayan taraftar paketini içeren bir paket sunuldu ve ben de bu bilg...ilendirme doğrultusunda abonelik yaptırdım. Ancak daha sonra, ağustos ayında pakette bir sorun olduğunu fark ettim ve şu an tarafıma, mevcut ücret içinde taraftar paketinin yer alm...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında kurulum için 27.08 tarihi verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir teknik servis ...gelmedi. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bant kaydı dinliyorum, teknik desteğe bağlanamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Bu yaşadığım aksaklı...

Digiturk aboneliğimi daha önce kullandığım paketin süresi bittikten sonra yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., bana aynı paketimin daha uygun fiyata tanımlanabileceği söylendi ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Eski paketimde Süper Lig maçlarının tamamını izleyebiliyorken, yeni tanımlanan...

Bein Connect üyeliğim Temmuz 2026 itibarıyla sona erdiği halde, aboneliğim bittiği döneme ait Ağustos 2026 ve Temmuz 202...6 dönemlerini de içeren toplam 2.620,4 TL tutarında bir fatura/borç çıkarıldığını Digiturk online işlem ekranından gördüm. Üyeliğimin bitmesinden sonra herhangi bir şekilde devam e...

Eşimin adına olan Digiturk üyeliğini, geçtiğimiz sezon sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yüksel paketten dolayı ipta...l ettirdim, cihazları da teslim ettim ve kendi adıma yeni bir üyelik aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir ay sonra iptal ettirdiğim eski Digiturk aboneliğine ait 1028435322 numaralı üy...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaklaşık 15 yıl önce kapandığını düşündüğüm bir dosya üzerinden, borcum olmadığı halde hâlâ... borç çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. O dönem için 151 TL’lik bir fatura yazılarak dosya altı yapılmış, aradan uzun yıllar geçtikten sonra ise bu borç sanki hâlâ geçerliym...

Yaklaşık 8 yıllık Digiturk üyeliğimi taahhüt bitimi nedeniyle kapatmak için başvuru yaptım. İptal sürecinde 28 Ağustos’t...a Genel Müdürlük tarafından ikna amacıyla arandığım belirtilerek, üyeliğimi kapatmamam halinde Yan Oda hizmetinin aylık 79 TL’ye sunulacağı açıkça söylendi. Ben de teklifi düşünmek...

Digiturk adına aradıklarını söyleyen 0212 945 96 72 numaralı hattan bugün telefonla aranarak abonelik yapıldım. Telefond...a verilen fiyat bilgisinin yanlış olduğunu abonelik kurulumu yapıldıktan sonra fark ettim. Görüşme sırasında bana aktarılan ücretlerle, kurulumdan sonra karşıma çıkan rakamlar birb...

Yaklaşık 2-3 senedir Digiturk kullanıyordum. Önce taraftar paketi, ardından da sporun yıldızı paketine geçiş yaptım. Son... dönemde sunulan fiyatlar aşırı derecede yükseldi, buna rağmen üyeliğime devam ettim ancak fiyat artışları makul olmaktan çıktı. Son olarak dün itibarıyla yüksek fiyatlar nedeniyl...

Geçen yıl Digiturk Bein Connect taahhütlü aboneliğim için her ay 185 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu yıl aboneliğimi y...enilemek istediğimde aylık ücretin 499 TL olduğu bilgisi verildi. Ücretteki bu yüksek artış nedeniyle 6 Ağustos tarihinde telefon görüşmesiyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldı...

Bein Connect aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde, beni arayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 189... TL karşılığında yeniledim. Aboneliği yenilerken amacım yalnızca Süper Lig maçlarını izlemekti, başka bir içerik talebim ya da kullanımım yoktu. Süper Lig’in ilk haftasında Gençle...