to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk/Bein Connect aboneliğimde eylül ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yalnızca Bein Connect kullanmaya devam ...ediyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce hiçbir şekilde bilgi verilmeden taahhüt aşımı gibi değerlendirilerek ücretimin güncel tutarın yaklaşık iki katı olac
Digiturk ve internet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütlü Digiturk İnternet ve beın Smart üyeliği satın aldım. Taahhüdü...m 28.09.2025 tarihinde başladı ve 02.10.2026 tarihinde bitiyor. İnternet ve beın Smart üyeliği için taahhüt süresi boyunca toplam 839 TL ödeme yapmaktaydım. Beın Smart taahhüdü in
"Biraz zor oldu bu ayrılık ama neyse yine de teşekkür ederim."
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı ön ödemeli paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde benimle gör...üşme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim faturalı aboneliğe çevrilmiş. Bu değişikliğe istinaden Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Ben
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, müşteri temsilcisi bana net bir şekilde “Sabit 12 ay boyun...ca 350 TL ödeyeceksiniz” diyerek fiyat garantisi verdi. Bu açık beyana ve taahhüde güvenerek üyeliği onayladım. Ancak kısa süre önce tarafıma 839 TL tutarında fahiş bir fatura çık
"Beın Connect tarafından arandım ve faturam iptal edildi. Geç cevap vermelerine rağmen sonuçtan memnunum. Teşekkürler."
Digiturk üzerinden spor ve temel paket içeren bir abonelik başlatmak isterk...en 19 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım işlem sırasında sistem hata verdi, öde
"İnsanların şikayetlerinin bu site üzerinden yetkililere ulaştırdınız ve şikayetlere ilgili merciler tarafından en kısa zamanda geri dönüşünü sağladığınız için teşekkür ediyorum."
05.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesiyim. Herhangi bir onayım veya rızam olmamasına rağmen aboneliğimin 06.08.2026... – 06.09.2026 dönemine ait olacak şekilde yenilendiğini ve bu dönem için tarafıma 2.268,52 TL tutarında fatura yansıtıldığını sonradan öğrendim. Bu tarihler arasında hizmeti devam
21.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım; ancak hizmeti kullanmadan, 24 saat dolmadan hemen vazgeçerek üyeliğim...in iptalini talep ettim. İptal sırasında bana hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılacağı söylenmedi, SMS veya e-posta ile de herhangi bir onay metni ya da bilgilendirme gönderilmedi
05.08.2025 tarihinde Digiturk Spor paketine bir yıllık sözleşme ile abone oldum ve 28892112 numaralı üyeliğimin 05.08.20...26 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiş tarihinden sonra üyeliğimin devam etmesi için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir talebim olmamasına rağmen, üyeliğim otomatik olarak e
Bein Connect üzerinden kullandığım yıllık spor paketi aboneliğimi 30.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ipt...al ettirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebimin alındığını söyledi ancak iptale ilişkin herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. İptal etmeme rağmen ab
Digiturk nezdinde 1028918791 üye numarası ile 2025 yılı için 1 yıllık, peşin ve taahhütlü olarak yaptırmış olduğum abone...liğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alınmadan aboneliğim aylık abonelik şeklinde otomatik olarak devam ettirilmiş ve bunu bugün tarafıma gelen
Bein Connect üzerinden 2025 yılı için taraftar paketi satın almıştım ve bu paketin süresi Ağustos ayında bitmişti. Buna ...rağmen hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve her ay yaklaşık bin tl civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Digiturk Online İşlemler ekranınd
07.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında gelen bir SMS ile, adıma bilgim, talebim ve açık rızam olmadan Digiturk / beın... Connect üyeliği oluşturulduğunu ve bu üyelikle ilgili 2.074 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Üyelik numarası 1029183433’tür. Bu üyeliği ben başlatmadım, herhangi bir a
Digiturk üzerinden geçen yıl kredi kartımla 1 senelik beın Connect üyeliği satın aldım. Süre sonunda üyeliğimin otomatik... olarak sonlanacağını düşünürken, süresi dolan paketim sonlandırılmayıp üzerime yeni bir abonelik tanımlanmış. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ve
Digiturk aboneliğimiz nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Aynı kişi adına, aynı T. C. Kimlik numarası ve aynı ad...rese kayıtlı olmak üzere, farklı telefon numaraları üzerinden iki ayrı abonelik bulunuyor. İlk aboneliğimizin taahhüt süresi geçen sene bu zamanlar sona erdiğinde, yaklaşık bir iki
Digiturk aboneliğimi 30 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana uydu alıcısını en yakın bayiye 2 ay içinde... teslim etmem gerektiği söylendi. Süre henüz dolmadan 1022363571 numaralı üyeliğim üzerinden 2.750 TL uydu alıcısı bedeli ve ayrıca 225 TL digikart bedeli tarafıma fatura edildi.
1028929966 numaralı beIN Connect dijital üyeliğim kapsamında kullandığım “Sporun Yıldızı” paketinin taahhüt süresi 03.09....2026 tarihinde yasal olarak sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihinden önce 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni kampanya teklifleri
Digiturk spor paketi aboneliğim geçen sene banka üzerinden peşin olarak ödenmişti ve süresi dolduğunda biteceğini düşünü...yordum. Ancak bu ay hiçbir onayım ve imzam olmamasına rağmen aboneliğim kendiliğinden yenilenmiş ve 450 TL civarında olan faturam bir anda 1.282,13 TL’ye yükselmiştir. Üyelik numar
Geçen sene haziran ayında TurkNet internetimde sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden sonra beni Dig...iturk adına aradıklarını söyleyen kişiler, TurkNet altyapısının patladığını, en az 6 ay internet gelmeyeceğini, boşuna fatura ödeyeceğimi söyleyerek beni kendi sistemlerine geçmeye
"Firma tarafından aranıp, çıkan faturanın fiyattan indirim olarak düşüldüğü ve önceki teklife göre oldukça uygun olan bir teklif aldım ve teklifi kabul ettim. Sorun bu yolla bir çözüme ulaştı."
Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık Galatasaray taraftar paketi satın alarak ü...yelik başlatmıştım. Sürenin sonuna yaklaştığımız dönemde firma tarafından a
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, özellikle geçen yıl kullandığım paketin aynısını almak istediğimi müşt...eri temsilcisine açıkça belirttim. Defalarca sormama rağmen bana geçen yıl kullandığım paketle aynı hizmeti alacağım söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek 6. Ay itibarıyla 359 TL
Geçen sene Digiturk / beın Connect üzerinden “bc Sporun Yıldızı” isimli pakete 12 aylık üye oldum. Bu yıl üyeliğimi özel...likle yenilemedim, herhangi bir kullanımım da olmadı. Buna rağmen 03.09.2026–02.10.2026 dönemi için 1.696,94 TL tutarında bir fatura kesildiğini bugün SMS ile öğrendim. Paketin sa
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 15.07.2026 tarihinden itibaren altyapı problemi nedeniyle hiç internet hizmeti a...lamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde tek bir gün dahi hizmet sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, firma kaynaklı
