Digiturk abonelik

Digiturk internet aboneliğim kapsamında son dönem faturamda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay boyu...nca düşük hız nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen, kullanılmayan bu süreye ilişkin faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Hem SMS ile hem de müşteri hi...

Aralık ayında Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattık. İzmir Urla’daki adresimizde mart ayından bu yana sürekli ...bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve bu sorun halen devam ediyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz. Yaşadığımız sorunu birçok kez ...

P******* T**** adına Digiturk’ten internet ve maç–dizi–film paketi başvurusunu 06.05.2026 tarihinde yaptık. Ertesi gün g...elen ekip, başvuruda konuştuğumuz fiyat ve paket içeriğinden tamamen farklı bir teklif sunduğu için bağlantı yapılmasını kabul etmedik ve herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. ...

Digiturk’ün film-dizi paketine 5441****36 numaralı hattım üzerinden aboneyim ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır her gün en az 5 kez aranmaktayım. Bu sık ve ısrarlı aramalar yüzünden ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Arayan temsilciler, oldukça yüksek ücretler...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk internet abonesiyim. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, baştan beri en faz...la 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum iki haftadır hiç düzelmedi. Sorunu bir haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerine bildiriyorum. Görüştüğüm yetkililer, konunun üst mercil...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Mamak’taki evim için Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında aylık ödem...enin 489 TL olacağı söylendiği için önceki internet hattımı da kapattım ve bu ücret üzerinden planımı yaptım. Ancak ilk faturam 1.169 TL olarak kesildi ve bu faturanın son ödeme ta...

Digiturk / Bein Connect aboneliğimde 2 Mayıs’ta taahhüt sürem bittiği halde bana hiçbir şekilde sorulmadan taahhütsüz üy...eliğe geçirilmişim. 8 Mayıs’ta iptal işlemi gerçekleştirdim. Aylardır Bein Connect kullanmıyorum, taahhüt bitiminde bu dönemde de hizmeti hiç kullanmadığım halde 259 TL olan fatura...

Digiturk TV + internet aboneliğim için engelli raporlarımı yaklaşık 1 hafta önce bağlantıyı sağlayan Ramazan TV firması ...üzerinden ilettim. Ancak o günden beri engelli raporlarımın sizlere ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için saatlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağ...

BeIN Connect aboneliğimi iptal etmek için online işlem ekranından defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemde ban...a ait adres ve nüfus bilgilerinin yanlış girilmiş olması nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfen girdiğiniz k...

Nisan ayı başında, 02.04.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi ve s...ırasında telefonla defalarca kez aylık ücretin ne olacağını, herhangi bir ek kurulum ücreti veya ilk faturada fark çıkıp çıkmayacağını sordum. Her seferinde aylık ödemenin 690 TL o...

İş yeri internetim için Digiturk’ün Esnaf Paketi kapsamında Yalın Fiber 100 Mbps’e kadar internet hizmetini kullanıyordu...m. Anlaşmam aylık 400 TL olarak yapılmışken, taahhüt sürem dolmadan tarafıma iki ay üst üste 1.400 TL fatura yansıtıldı. Üstelik Digiturk’ten SMS ile “indirimli kampanyanız 3/05/20...

Bein Connect aboneliğim, fatura dönemim bitmiş olmasına rağmen benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak ve taahhüt...süz şekilde uzatıldı ve bu uzatma karşılığında 1.800 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Herhangi bir sözleşme yenileme onayı vermediğim halde sistemde borç olarak görünmektedir....

2 Mart 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da Digiturk internet paketi aboneliği başlattım. Satış sı...rasında müşteri temsilcisi, tuttuğum takımın maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim bir beın Connect üyeliğinin “hediye” olarak tanımlandığını özellikle belirtti. Bu sebe...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim. Emekli olduğum 1996 yılından beri Lig TV de dahil olmak üzere tüm paketleri kullan...an, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. 2026 Nisan ayında yeniden abonelik yenilemesi yaptım ve emekli olduğum için aylık 700 TL üzerinden anlaşma sağladım. Aboneliğimi yeniledik...

8 Mayıs tarihinde annem telefonla aranarak Digiturk Net firması tarafından internet taahhüdümüzün bittiği söylenmiş ve y...enilersek şu kadar ücret ödeyeceğimiz ifade edilerek annem ikna edilmiş. Bu görüşme sonucunda Türk Telekom ekibi gelip mevcut internetimi kesmiş. Oysa benim mevcut internet taahhüt...

Digiturk Maç Paketi aboneliğim kapsamında sözleşmem 02.05.2026 tarihinde sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan 03.05.2026 hesap kesim tarihinde faturama 939 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık ödediğim bedel 499 TL iken, sözleşme bitişiyle ilgili hiçbir aram...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce artık üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça beli...rtmeme rağmen, onayım olmadan üyeliğimi yenileyip tarafıma 600 TL'ye yakın tutarda fatura yansıtıldı. Üyeliğimi iptal ettirmek ve bu haksız yere çıkarılan faturanın iptalini sağla...

Digiturk’ten Şubat 2025’te 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle telefonla arayıp, paketi...n süresi dolduğunda ekstra bir iptal işlemi yapmama gerek olup olmadığını sordum ve bana aboneliğin kendiliğinden sona ereceği, ayrıca bir iptal talebinde bulunmama gerek olmadığı ...

Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım. Daha önce kullandığım internet firmasının modemi iade alınacağı için yeni bir... modeme ihtiyacım olacağını belirttim ve bu konuda talepte bulundum. Ancak bugün, 08.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi, teknik servisin modemi getirmesi için 700 TL ücret ödenme...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdüm 3 Mart tarihinde bitmiş. İş yoğunluğundan dolayı taahhüt yenilemeyi unuttuk ...ve Digiturk, 4 Mart’ta normalde 300 küsur lira ödemem gereken faturayı taahhüt olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2.250 TL olarak oluşturmuş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp...

26.04.2026 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden, Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izleyebilmek için derbi p...aketi ve yanlışlıkla yıllık paket satın alarak üyelik oluşturduğum 1031877094 numaralı aboneliğimi, üyelik işlemi tamamlandıktan yaklaşık 5 dakika sonra Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’te 03.05.2026 başlangıç tarihli, 12 aylık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim boyunca özellikle sözleş...menin ilk aylarından itibaren sık sık taahhüt yenileme ve kampanya amaçlı aramalar yapılmaya başlandı. Bazen haftada birkaç kez, bazen gün aşırı aranarak, telefona bakmadığımda tek...