Digiturk abonelik

Digiturk hakkında, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen adıma izinsiz şekilde abonelik açılmasıyla ilgili şikayetçiyim. B...ugün saat 8 civarında gelen mesajla, adıma Digiturk aboneliği açıldığını ve bununla ilgili borç bulunduğunu öğrendim. Benim gerçek ikamet adresim farklı olmasına rağmen, abonelik Ç...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internetinde sürekli bağlantı kopmaları ve neredeyse sabit hale gelmiş bir hız düşüklüğü yaşıy...orum. Hız düşüklüğü derken yanlış anlaşılmasın, hız resmen yok denecek kadar az; 0,18 Mbps hızdan bahsediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda doğru düzgün bir muhatap b...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaparak internet ve TV hizmeti almaya başladım. Ancak abonelik başlangıcından bu y...ana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı hiçbir şekilde yok ve ne zaman aktif edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferde al...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 15.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için iki kez ödem...e çekildi ve ikisi de 399 TL olarak görünüyor. Yani aynı fatura için toplam 798 TL tahsilat yapılmış durumda. Abone numaram 1028530618’dir. Konuyu fark eder etmez önce Digiturk mü...

Digiturk internet aboneliğimi, tamamen firmadan kaynaklanan sebepler nedeniyle 20.11.2025 tarihinde haklı nedenle feshet...mek zorunda kaldım. Haklı fesih gerekçemin firma tarafından kabul edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma haksız bir şekilde fesih bedeli yansıtıldı ve 2.794 TL tutarında b...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sık sık kesintiler yaşıyorum, son 3 gündür ise neredeyse hiç düzgün... bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sürekli bağlantı kopuyor ve evde interneti kullanamaz hale geldik. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir iyileşme hissetmiyoru...

Digiturk’ün 25650465 numaralı internet abonesiyim. 12.12.2025 akşamı internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu y...ana hizmet alamıyorum. 13.12.2025 tarihinde Digiturk arıza servisine durumu bildirdim, o günden beri de her gün arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kaydın...

Digiturk aboneliğim devam ederken, taahhüt bitimine yakın tarafıma sürekli arama yapılmasından ve yenileme yönünde baskı... kurulmasından rahatsızım. Taahhüdüm bittiğinde kesinlikle devam etmek istemiyorum. Buna rağmen geçmiş yıllarda olduğu gibi arama, teklif sunma ve yönlendirme yapılmasından endiş...

2024 yaz başında Digiturk ev interneti aboneliğine geçtik. Başvuru babam Z****** A**** adına yapılmıştır. Başvuru sırası...nda bizden yakınımıza ait bir T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi talep edildiği için annem ……… A****’a ait T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgileri verilmiştir. İnternet hi...

Digiturk TV paketi aboneliğimin taahhüt süresi 8 Kasım 2025 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüdümün bitimine bir gün kala..., 7 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak üyeliğim uzatıldı. Bu görüşme sırasında, ilgili fatura dönemi için herhangi bir ek ücret veya eks...

Digiturk aboneliğim olmadığı ve herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim halde, bugün adıma icra takibi başlatıldığını öğ...rendim. Daha önce Digiturk’ten ya da bir avukatlık bürosundan bu borca dair hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu e-Devlet üzerinden görüp avukat ile iletişim...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Van İpekyolu adresimde bulunan, 13818879 numaralı üyeliğime ait taahhüdüm 03.12.202...5 tarihinde sona erdi. Ancak, taahhüdümün hangi tarihte biteceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 09.12.2025 tarihinde ise 1800 TL tutarında fatura k...

Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle... büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen ...

Geçen sezon Digiturk spor paketi aboneliğimi kredi kartıyla yıllık ödeme yaparak satın aldım ve aboneliğim 24 Eylül 2025... itibarıyla sona erdi. Buna rağmen aboneliğim bittiğinde kanallarım kapanmadı ve herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Baş...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğim için taahhüdümün bittiği, fazla fatura ö...dememem için yeni bir paket geçişi yapılabileceği söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak mevcut internet paketimin günü henüz bitmemiş olmasına rağmen, kısa süre için...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi taahhüdüm bitmeden önce, Ağustos 2025’te iptal ettirdim ve cihazları da eksik...siz olarak teslim ettim. Buna rağmen, iptalden sonraki ay için, hiç kullanmadığım paket üzerinden 1084 TL tutarında fatura yansıtıldı. Telefon üzerinden Digiturk müşteri hizmetler...

Vestel TV kampanyası kapsamında Digiturk’ün sunduğu 1 yıl ücretsiz abonelik teklifini kabul ettim. Bu süre boyunca Digit...urk hizmetini hiç kullanmadım. Buna rağmen, 1 yıllık süre 03.10.2025 tarihinde bittiğinde, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim ücretli hale getirilmiş ve hiç kullanmadığım hizmet i...

Digiturk’ün spor ve internet paketlerini kullanıyorum. Beni arayarak yeni paket fiyatı sundular, ben de bu görüşmede açı...kça iptal etmek istediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim, görüşme bu şekilde sonlandı. Daha sonra tekrar arandım, bu kez farklı bir fiyat teklif ettiler ve ben de bu te...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV p...aketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...

Digiturk aboneliğim için Sakarya Söğütlü’deki adresime pazartesi günü sabah saatleri için teknik servis randevusu verild...i, ancak gün boyunca kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, pazartesi günü için aslında talep alınmadığ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen yıl bir Profilo TV aldım ve bu alım nedeniyle 1 yıl süre ile Lig TV aboneliği hediy...e edildi. Birkaç ay sonra müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir tel. No ile promosyon kodunu verdim. Aktif edelim dedim. Ok denildi. Lakin bu arkadaş benim iletişim yıllardır kull...

Ankara Mamak’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız taa...hhüdüyle abone olmama rağmen, hızım aylardır 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen, kasım ayında 546 TL olan internet faturam, hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan yakl...