Digiturk abonelik

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...

Bein Sport TV yayınımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 2 gündür ekranda "şifreli yayın" uyarısı çıkıyor ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Aboneliğim aktif ve ödemelerim günceldir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca servis yönlendirilip 550 T...

3 yıldır abonesi olduğum Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketim, Haziran 2025’te 429 TL karşılığında yenilendi ve Ocak 2026’ya kadar Yıldız Dolu Paketi hediye olarak tanımlandı. Ancak Ağustos 2024’ten itibaren, Yıldız Dolu Paketimin süresi bitmiş gibi gösterildi ve kullanıma kapatıldı. Defalarca müşte...

Yaklaşık 2 aydır Konya Ereğli’deki Digiturk aboneliğimde TRT 1 ve beın Sports 2 kanalları eksik görünüyor. Bu kanallar abonelik paketim kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatmak ve bağlantıları kontrol etmek gibi çeşitli adımlar dene...

Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır hem ücret iadesi yapılmaması hem de eksik kanal sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 27308592. İki adet fatura ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. TV üzerinden uygulama ile giriş yaptığım Bein Connect hesabımdan Premier Lig maçlarını 2 gündür Türkçe spikerle izleyemiyorum. Mobil ve PC'de aynı hesabımla sorunsuz Türkçe yayın izleyebiliyorum, fakat LG Android TV üzerinden bu mümkün olmuyor. Herhangi bir hata ...

11 gün önce Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketine müşteri hizmetleri aracılığıyla abone oldum (Abonelik No: 1029674753). Abonelik işlemi sırasında telefonda bana Süper Lig maçlarının da bu pakette olacağı söylendi. Ancak abone olduktan sonra paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Samsung z Fold 5 cihazımda mobil uygulama üzerinden yayınları izleyemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Hizmet için kredi kartı ile 4000 TL’nin üzer...

8.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’deki evimde Digiturk yayınları tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve teknik ekip yönlendirilmedi. 10148078*...

Digiturk Online abonesiyim ve yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri Gümüşyaka’da sürekli internet ayarı istemesi ve kanalların tamamen gitmesi sorununu yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, birlikte modemi ve cihazı sıfırladık, ancak sorun çözülme...

Digiturk internet ve TV aboneliğim sona erdiğinde, tarafıma 1750₺ gibi oldukça yüksek bir fatura çıkarıldı ve aboneliğimi yenilemek istediğimde de aylık ücretimin 406₺'den %100’den fazla artışla 1000₺'ye çıkarılacağı söylendi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyor...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampanyaya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk ve Vodafone üzerinden aldığım bc Galatasaray taraftar paketini hem televizyonumda hem de telefonumda kullanamıyorum. Faturamı banka kartımla ödedim, ancak 2 gündür tüm maçları izlemeye çalıştığımda “faturalandırma yapılamadı” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, giriş-çıkış y...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde paket değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli online işlemlere yönlendirildim ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından 5386****74 numaralı telefonumdan arandım ve bana 1 yıllık evde TV aboneliği teklif edildi. Görüşmede, Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu özellikle belirtildi. İkinci onay görüşmesinde de aynı şekilde, bu ligleri izleyip izleye...

Digiturk internet hizmetine, kampanya mesajında belirtilen “1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye” vaadiyle başvurdum ve internetimi Diyarbakır/Kayapınar adresinde Digiturk’e taşıdım (Abone No: 1017595858). Ancak kampanya kapsamında tüm Trendyol Süper Lig maçlarının hesabıma tanımlanmadığını fark ...

1018541051 numaralı Digiturk beın Sports aboneliği ile 25 Temmuz itibari ile 2ay ücretsiz 12 ay350 TL olacak şekilde taahhüt imzaladım. Ama ağustos ayında 279 TL olarak fatura çıkartıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Genel merkezinden aradılar ve aslında ilk ay bir tutar tarafıma ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sadece 20 kanal izleyebiliyorum, diğer kanallar eksik görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar kimse beni aramadı ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Abone numaram...

Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum; telefonları sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu süreçte farklı kanallardan (e-posta, sosyal medya, canlı destek gibi) da ulaşmayı denedim fakat hiçbir geri dö...

3 Temmuz’dan beri Bein Connect Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve aynı paketi yenilemek istediğimi belirttim. Ancak, onayım dışında Eğlence Yıldızı paketi tanımlanmış ve spor kanallar...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketini online olarak satın aldım. Satın alma aşamasında bana Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu bilgisi verildi. Sözleşme sonrası bu durumu fark etmem yaklaşık 1 ay sürdü. Aboneliğim başladıktan sonra Süper Lig maçlarının pakette yer almadığını ...