to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen aradım ve eski faturam olan 349 TL’ye geri dönmek istediğimi açıkça belirttim.
Müşteri hizmetleri, faturamın kaldığım yerden 349 TL üzerinden devam edeceğini söyledi. Ancak daha sonra Ocak ayına ait güncel faturama, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim 2.440 TL gibi bir tutar yansıtıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, "Halledeceğiz, size geri dönüş yapılacak" denildi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Digiturk numaram +902124737373 üzerinden kayıtlı aboneliğimde, onayım olmadan yapılan bu fiyat artışının ve 2.440 TL’lik faturanın iptal edilmesini, paket ücretimin başta anlaştığımız 349 TL olarak düzeltilmesini ve haksız yansıtılan tutarların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi için 350 TL taahhüt ile abonelik yaptım. Ancak son faturamda 1.900 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu durum 15 gün önce yaşandı ve hala çözülmedi. Müşteri numaram: 1020732030. Konu ile ilgili olarak Digiturk’e şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. S...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda, önceki aylarda ödediğim 79 TL yerine 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir uyarı almadım. Konu il...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızdan ücretlerle ilgili bilgi almak için arandım, fakat daha sonra tekrar aranmak istediğimi belirtmeme rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Sadece “taahhüt sürenizin sonuna yaklaşıyorsunuz” şeklind...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde fiyatlandırma ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçen yıl tarafıma haber verilmeden fiyat artışı yapıldı ve 140 TL olarak bilgilendirildiğim paket ücretim, onayım dışında 207 TL’ye yükseltilmişti. Bu durumu Şikayetvar üzerinden başvurarak çözdüm, ardından ücretim ...
Yorumlar