Habersiz Başlatılan Digiturk İcra Takibi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

Digiturk aboneliğim olmadığı ve herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim halde, bugün adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Daha önce Digiturk’ten ya da bir avukatlık bürosundan bu borca dair hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu e-Devlet üzerinden görüp avukat ile iletişime geçtiğimde, yaklaşık 5.000 TL tutarında bir borç olduğunu söylediler.

Geçmişte, beni TÜRKSAT müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir numara arayarak taahhüdümün yenilenmesi gerektiğini söyledi ve ben de sadece mevcut TÜRKSAT aboneliğim için onay verdiğimi düşünerek kabul ettim. Ertesi gün ekiplerin kurulum için geleceği söylendiğinde durumdan şüphelendim ve Digiturk ile ilgili herhangi bir kurulum ya da abonelik istemediğimi, onayımı iptal ettiğimi belirttim. Buna rağmen, benim haberim ve açık rızam olmadan adıma Digiturk borcu oluşturulmuş ve icra süreci başlatılmış.

Ben Digiturk’e ait bir yayından yararlanmadım, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hangi hizmete ait olduğu dahi icra evrakında açıkça belirtilmeyen bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu nedenle, adıma haksız ve bilgim dışında çıkarılan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini, icra takibinin derhal durdurulup kapatılmasını ve kayıtlarımda bu borçla ilgili hiçbir olumsuz kaydın bırakılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.