Digiturk Aboneliğim Bitince Kanallar Kapanmadı Ek Ücret Çıkarıldı Bilgi Verilmedi

Geçen sezon Digiturk spor paketi aboneliğimi kredi kartıyla yıllık ödeme yaparak satın aldım ve aboneliğim 24 Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen aboneliğim bittiğinde kanallarım kapanmadı ve herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.

7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de kullandığım aynı paket için yine kredi kartıyla yıllık yenileme yaptım. Yenileme esnasında da arada geçen süreyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ek ücret yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Daha sonra Eylül sonu ile 7 Ekim arasındaki yaklaşık 10–12 günlük süre için 1575 TL gibi astronomik bir tutar faturalandırıldığını öğrendim.

1024240200 numaralı aboneliğim için bu konuyla ilgili Digiturk’e şikayette bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kapatılmayan yayın üzerinden çıkarılan bu haksız faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu tutar silinmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.