to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kapsayan üyeliğimi kullanıyorum ancak uzun süredir yayınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, kesintisiz bir şekilde maç veya program izleyemiyorum.
Bu sorun neredeyse sürekli hale gelmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bugün de dahil olmak üzere hiçbir şekilde yayıncı kuruluşa ulaşamıyoruz. Aramalarımız sonuçsuz kalıyor, ne teknik destek alabiliyoruz ne de net bir bilgi veriliyor.
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve yıllık peşin ödeme yapmış bir abonelik kullanıyorum. Buna rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamamak beni mağdur ediyor.
Ayrıca Digiturk internet hizmetini de almayı düşünüyordum ancak mevcut yayın ve ulaşılabilirlik sorunları bu kararı almamı ciddi şekilde engelliyor.
Yayın donma ve erişim sorunlarının acilen giderilmesini, bağlantı ve yayın kalitesinin düzeltilmesini ve aldığım hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır özellikle maç saatlerinde yayın donma sorunu yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın sürekli donuyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem sadece maç saatlerinde değil, ara ara diğer zamanlarda da çok kısa süreli olarak tekrar ediyor. Sorunu ...
Yaklaşık 1 sene olmadı Digiturk üyeliği alalı, fakat aldığım günden beri yayın problemi yaşıyorum sürekli olarak donuyor ve kesiliyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı işlemleri yaptırıyorlar ve hiçbir şekilde problemim çözülmüyor. Bunu belirttiğimde ise yeni aldığım cihazın ve problemin onl...
Digiturk maç + internet paketini kullanıyorum ancak özellikle son günlerde maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemiyorum. Yayın sürekli donuyor, maçlar akıcı şekilde izlenemiyor, verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Dün Galatasaray maçında, bugün de Beşiktaş maçında aynı sorun devam etti ve maçl...
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk spor paketine üye oldum ve üyeliğimin başladığı günden bu yana maç yayınlarında sürekli donma ve görüntü kalitesinde ciddi düşme yaşıyorum. Yayını internet üzerinden Akıllı TV uygulaması ile izliyorum ve özellikle maç esnasında bu sorunlar çok sık tekrarlanıyor, yayı...
Yorumlar