Digiturk abonelik iptali

3 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1028589650 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Hiçbir başvurum ya da iptal talebim olmamasına rağmen aboneliğim sonlandırılmış. Ayrıca, abonelik ücretim peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili...

Digiturk Eğlence + Avrupa'nın Yıldızı paketi abonesiyim. 1028495057 numaralı aboneliğim, eksik evrak bilgilendirmesi yapılmadan ve herhangi bir uyarı verilmeden iptal edildi. 24 Ekim tarihinde SMS yoluyla yalnızca aboneliğimin 3 Kasım tarihinde kapanacağı bilgisi verildi, fakat mesajda eksik evrakla...

Haziran ayından bu yana Hakkari Yüksekova’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Spor kanalları ve bazı diğer kanallarda HD yayın alamıyorum, kanallar sürekli parazitli olduğu için izleyemiyorum. Çok eski bir TV kutusu kullanıyorum ve yeni bir TV kutusu i...

Digiturk televizyon aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve kurulum evimde gerçekleştirildi. Yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanıyordum; ancak bu süre boyunca haftada bir kez 'eksik evrak nedeniyle aboneliğiniz kapatılacak' şeklinde SMS almaya başladım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, ...

03 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir talebim olmadan sonlandırıldı. O gün tarafıma “talebiniz üzerine aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve üyeliğimin iptal edilmesini istemedim. ...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de online olarak defalarca denememe rağmen, bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her aradığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, her...

Digiturk Spor Extra paketi aboneliğimi 30/09/2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak, yalnızca 1 gün kullandıktan sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 4770 TL para iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 50 gün geçmesine ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 defa görüşmeme rağmen, he...

Perşembe günü 08504430125 numaralı telefondan aranarak, ev internetimin taahhüdünün bittiği ve 410₺ karşılığında yenileyebileceğim söylendi. Ben de ev internetim yenilenecek düşüncesiyle teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında bana Digiturk internet paketi satıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde Digitu...

Digiturk TV paketi aboneliğim bugün itibarıyla sona eriyor. Yeni taahhüt için bana sunulan teklif, mevcut faturamın 2,03 katı gibi fahiş bir fiyat artışı içeriyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemi konusunda da yardımcı olunmuyor. Van ilinde hizmet almaktayım. Müşteri hi...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk uydu alıcımda tüm kanallarda sık sık ses kesintisi yaşıyorum. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde uzaktan müdahale ile çözüm sağlanmıştı. Ancak son dönemde aynı sorun devam ediyor ve bu kez bizim hatamız olmamasına...

Sayın Digiturk Yetkilisi, Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgeye sebepsiz yere internet sağlamamanız nedeniyle, devam eden yanlış bilgilendirmeleriniz ve sizden kaynaklanan hata nedeniyle internet hizmetlerinizden faydalanamamaktayım. Tarafıma ait abonelik kapsamında defalarca arıza kaydı oluşturmam...

BeIN Connect "Sporun Yıldızı" paketimi iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal talebimi ilettiğim anda müşteri temsilcisi, sesimi duymadığını söyleyerek görüşmeyi ilerletmedi. Bu durumun tesadüf olmadığını ve kasıtlı olarak iptal işlemini zorlaştırdı...

Digiturk Fiber internet nakil işlemi sırasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce nakil işlemi yaptık ve bu süreçte eski aboneliğim başkası adına devam ettirilmiş. Eski modemi iade etmiş olmama rağmen, hem eski hem de yeni abonelikten tarafıma iki ayrı fatura çıkarıl...

1029717327 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 08.09.2025 tarihinde 0(212) 203 06 96 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına ayda 399 TL’ye 12 ay sabit, sınırsız 100 Mbps internet kampanyası ve yanında Digiturk’ün hediye olduğu, ayrıca kurulumun ücretsiz y...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet etmekteyim ve Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım dışında evime Digiturk kutusu bağlandı. Bu işlem sırasında bana hiçbir evrak imzalatılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Daha önce de benzer bir şekilde Saadet Net isimli bir abonelik bilgi...

1 Ekim’den beri Türk Telekom Tivibu aboneliğimin iptal edilmesinin ardından Digiturk Spor Paketi’ne geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen Digiturk aboneliğim bir türlü başlatılmadı ve bu süreçte TV kanallarımızı kullanamıyoruz. Defalarca Digiturk teknik servisi ve...

Digiturk abonelik iptali Vefat eden babamın aboneliğini yaklaşık 2 aydır iptal edemiyorum. Boşu boşuna fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerinde birisine ulaşmak imkansız. Robot ses kaydının dediği her işlemi yaptım olum belgesini orada verilen numaraya faksladım ancak abonelik hala açık Şehrimde bul...

02.06.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında tarafıma çıkarılan fatura ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.09.2025 tarihli, 0526********380 sayılı karar ile 1066 TL’nin iadesine karar verildi. Bu karar doğrultusunda müşteri hizmetleri ile ile...

Philips 55pus8609 model ve Titan OS işletim sistemli televizyonumda Bein Connect uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, Bein Connect’in yaptığı son güncelleme sadece Android TV’ler için geçerli olduğu için uygulamayı televizyonumda kullanamıyor ve maç izleyemiyorum...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak, 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine eğer sorun çözülmeyecekse aboneliğimi iptal etmek istediğ...