Digiturk 2025

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirilmem sonucunda 8 Aralık 2025 tarihinde film dizi paketine gereksiz bir abonelik yaptım. Görüşme sırasında paket içeriğiyle ilgili net bilgi almak istediğimde temsilci sürekli lafı uzatarak detayları netleştirmek yerine kafa karıştırıcı açıklama...

Digiturk aboneliğim sırasında kamu personeli olmam sebebiyle faturamda indirim uygulanacağı, Digiturk genel merkezi tarafından tarafıma özellikle iletildi. Bana gönderilen mesajda belirtilen mail adresine kamu personeli kimlik kartımı 2025 yılı Ekim ayında ve Aralık ayında olmak üzere iki kez gönder...

Digiturk internet ve spor paketi jandarma paketi abonesiyim. Mart 2025’te yeni abonelik açtırmama rağmen, taahhüt sürem dolmadan Ekim 2025 faturam için taahhütsüz kullanım gerekçesiyle 2.730 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve 9. A...

Digiturk’te uzun süredir devam eden maç paketi + internet aboneliğim için Ağustos 2025 ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aboneliğimin devamı karşılığında aylık 600 TL üzerinden anlaştık ve bu görüşmenin kayıt altına alındığı özellikle söylendi. Şifre gönderileceği ifade edildi ancak herh...

Digiturk ile yaptığım internet + TV paketi aboneliğim kapsamında 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda “talep oluşturduk, en geç...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi ile 2 Eylül 2026 tarihine kadar sürecek şekilde 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu pakette aboneliğim boyunca Avrupa maçları ve Süper Lig maçları, derbiler dahil ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak d...

Digiturk İnternet abonesiyim ve 20 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talep oluşturuldu...

Digiturk'te şikayetim var. 2025 yılında, 12 ayda abonelik başlattım; her şey dahil 569 TL diye anlaştık ve içinde modern ücret de dahil. Bugün ise bana mesaj olarak böyle bir şey geldi. Ve ben tek kuruş ödemeyeceğim; bu benim sorunum değil. Böyle bir saçmalık mı var, kardeşim? Değerli üyemiz, Digit...

27 Aralık 2025 tarihinde internet hattımı Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Digiturk, hat taşıma sürecini çeşitli bahanelerle uzattı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Süreç boyunca bana, yanımda kimliğim veya kimlik yerine geçen...

19 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Eve gelen kurulum servisine, 1 yıllık üyelik ücreti olan 2.406,84 TL’yi kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde ödedim. Kurulumu yapan servis, telefonda bana verilen bilginin yanlış olduğunu, satın aldığım üyelikte istediğim paketlerin yer almadığı...

Digiturk’ün spor paketi üyesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tüm ekipman iadeleri ve iade faturası sistemlerinde görünmesine karşın banka hesabıma haksız şekilde bloke uygulanmıştır. Cihazlarım 2025 yılının 11. Ayında Digiturk’e iade edildi, iade faturası ise 2025 yılının 12. Ayında kesildi ve t...

Digiturk’ten Yıldız paket kapsamında hem internet hem de beın Connect paketi satın aldım ancak 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Kurulum yapılmadığı için satın aldığım hizmetlerden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte en az 100 kere müşteri hizmetlerini aramayı...

Digiturk üzerinden Bein Sports taraftar paketi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma bu paketin 2025–2026 sezonu için olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Aralık ayının sonunda bana bir mesaj gelerek maç paketimin 2 Ocak’ta son bulacağı belirtildi. Müşteri hiz...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 2 Aralık tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce iptal talebinde bulunmuştum. Bu süreçte bana 700 TL civarında çeşitli teklifler sunuldu; son olarak da 28 Kasım tarihinde aylık 569 TL’lik bir teklif verdiler ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Tüm bunla...

30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Foça’daki adresim için Digiturk İnternet ve taraftar paketini satın aldım. Kurulum ekibi geldi, işlemler yapıldı ancak internet bağlantım, Türk Telekom’un port işlemi gerekçesiyle tamamlanmadı ve ekiplerin 31 Ocak’ta geleceği söylendi. Bu nedenle internet hizmetimin ip...

2025 yılı Eylül ayı başında Isparta Merkez’de Digiturk bayisi üzerinden yeni abonelik için anlaşma yaptım. Anlaşmamız Taraftar Paketi ve 50 Mbps internet olacak şekilde toplam 550 TL olarak belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra tarafıma kesilen faturalar bu anlaşmaya kesinlikle uymadı. İlk ...

Digiturk’te yalnızca futbol maçları için aldığım paketi, yayın problemi yaşamam sebebiyle 2025 yılının 10. ayında iptal ettirdim. İptal esnasında, yaşanan teknik arıza nedeniyle üyeliğimin tamamen ücretsiz olarak sonlandırılacağı, tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle ifade edildi. Bu...

Digiturk’ün 35 Mbps fiber internet geçiş kampanyasına katıldım. Halihazırda kullandığım internet sağlayıcısından çıkacak 1.100 TL cayma bedelini karşılayacaklarını, bu tutarı da aylık faturamdan düşeceklerini sözlü olarak ilettiler, ben de buna güvenerek 15.12.2025 tarihinde aboneliği başlattım. Ab...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşadığım ciddi bağlantı sorununu iletmek istiyorum. 29.12.2025’i 30.12.2025’e bağlayan gece, saat 00.00’dan sonra internet tamamen gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Bugünün tarihi itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte ben ve...

30 Aralık 2025 saat 22.09’da Digiturk başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteden online başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra bu başvuru sonrasında, aslında sahte olduğunu sonradan anladığım 0212 471 73 73 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri ...

2025 yılı Şubat ayında özellikle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Digiturk maç paketine üye oldum. Üyelik bilgilerim: Salih Nihat G****, telefon numaram 0544*******77, üyelik numaram 1027613169. 24.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Digiturk genel merkezden arandım. Üyeliğimin bitmesine iki ay kaldı...

Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...

Bein Connect’e mayıs 2025 tarihinde, 259 TL karşılığında sporun yıldızı paketinin de içinde olduğu, dört büyük takımı kapsayan bir paket için taahhüt vererek üyeliğimi yeniledim. Geçen sezon da benzer bir ücretle tüm sezon boyunca maçları sorunsuz izlediğim için bu paketi tekrar kabul ettim. Ancak b...