to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Taurus AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Diamond tencere seti, kısa süre içinde her yeri çizilip soyulmaya başladı. 10 yıl garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye verdim, ancak ...
Hakmar Kaynarca şubesinden kısa süre önce Asperox Sparx Diamond Tablet aldım. Paketi açtığımda içindeki tüm tabletlerin patlak ve yapış yapış olduğunu gördüm. Tabletleri kullanmayı denedim ancak her seferinde elime yapıştı, düzgün şekilde kullanamadım. Fişi maalesef attığım için elimde belge yok an...
Karaca’dan 2020 yılında satın aldığım Bio Diamond antibakteriyel serisi midi tencere takımım, kullanımın 2. Senesinden itibaren sorun çıkarmaya başladı ve zamanla ürün iyice kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonucunda garanti...
Karaca Home’dan Karaca Bio Diamond Riga 7 parça tencere–tava seti satın aldım. En dayanıklı ürünlerden biri olarak satılan bu serideki tavalardan birinin iç yüzeyi, ürünü alalı sadece iki ay olmuşken çizildi. Bunun üzerine 25 Şubat 2026 tarihinde sistem üzerinden servis talebi oluşturdum, ürünün fot...
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Marka çok ilgiliydi sorunlu ürünü incelemek için taraflarına istediler ve inceleyip bana geri dönüş yaptılar ayrıca tarafıma yeni bir ürün gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Golden Rose Nail Expert Black Diamond Hardener 11 ml tırnak sertleştirici ürününüzle ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Gr...
16 Mart Salı günü Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Baroni Diamond kurumsal mağazasından bir ürün satın aldım. Satış esnasında ürüne dair iade ve değişim haklarım hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade a...
Trendyol üzerinden Vilas Diamond Süper Lüks Spiralli Fonksiyonlu Kare Evye Bataryası ürününü 7 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürün 12 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünün montajı tamamlandıktan sonra spiral başlık kısmının kırık olduğunu fark ettik. Sorunu fark eder etmez satıcı firmaya ulaşmak i...
Karaca’dan bugün mağazadan Diamond pilav tenceresi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp kontrol ettiğimde tencerenin çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı, akşam misafirim olduğu için hazırlıklarımda gecikmeme ve fazladan zaman...
"Kargo firması, kargoyu kaybetmeseydi sonuç ne olurdu bilmiyorum ama firmanın kargomu kaybetmesi sonucu eski ürünlerim yenisiyle değiştirildi."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 7 Parça Tencere Setimi garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç 2026 Ocak ayından bu yana devam ediyor....
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinden ve aynı seriden sonradan aldığım büyük tencereden hiç memnun değilim. Evleneli yaklaşık bir yıl oldu ve ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık beş aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencerelerin ...
Fransa’da yaşıyorum ve Assos Diamond’dan Ağustos 2025’te Türkiye’den satın aldığım 0.35 karat yarım tamtur yüzüğümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandığım yüzüğün taşı bugün aniden düştü. Bu yüzük için 70.000 TL ödemiştim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar g...
D Diamond İzmir Agora mağazasından aldığım yüzükte üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurduğumda ürünü tamir edebileceklerini söylediler. Yaklaşık 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Ancak tamir sonrasında yüzüğe benim isteğim dışında müdahale edilmiş ve yüzüğün şekli bozulmuş ...
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Diamond Power 7 Parça Tencere Seti Rose Gold ürünü, 10 yıl yanmaz, yapışmaz ve çizilmez garantili olmasına rağmen çizilme sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Buna rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Daha önce de ay...
Robert Arkanyan Mücevherat’ın internet sitesinden iki gün önce verdiğim saat siparişim dün elime ulaştı. Ancak sitede gördüğüm ürün ile gelen ürün tamamen farklıydı. İlanda belirtilen özelliklerde, sertifikalı ve otomatik olduğu söylenen saatlerin ne sertifikası vardı ne de otomatik çıktı. Ödemeyi ...
11.03.2026 tarihinde Rober Arkanyan Mücevherat’ın internet sitesinden Rolex marka bir saat siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede görsellerde yer alan saat gayet kaliteli ve gösterişli görünüyordu, bu beklentiyle sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, ilan edilen saatle...
2020 yılında Karaca Carousel mağazasından Karaca Bio Diamond tencere setini yemek takımıyla birlikte toplam 5.678 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantili olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, zamanla tencerelerde çizikler, kaplamada kabarmalar ve kulplarda belirgin re...
Rolex marka saat siparişi verdim. Reklamlarda gösterilen ürün orijinal ve kaliteli bir saat gibi tanıtılıyordu, bu nedenle kapıda ödeme ile 3.600 TL ödeyerek sipariş oluşturdum. Ödemeyi ve teslimatı 12 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 3 gün sonra kargo elime ulaştı ancak pak...
Blue Diamond’tan su damlası model yüzüğü Piazza Avm’deki şubenizden satın aldım. Yüzüğün standart en büyük ölçüsünün 14 olduğu, daha büyük ölçü için bu ürünü teslim etmem gerektiği, ardından istediğim mağazaya geleceği ve yeni ölçünün 20 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bunun üzeri...
Karaca’dan birkaç yıl önce aldığım, 10 yıl garantili Bio Diamond tencere setini hiç açmadan çeyiz için kaldırmıştım. Yakın zamanda seti açıp kullanmak istediğimde tavanın sapının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce Bursa Korupark Karaca şubesine giderek yalnızca kırık olan t...
28 Şubat 2026 tarihinde Blue Diamond StarCity mağazasından kız arkadaşıma yıl dönümü hediyesi olarak 39.900 TL bedelle pırlanta su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve bileklik 11 Mart 2026 tarihinde ilk kez takılırken uç kısmındaki bağlantı parçası yerinden çıkara...
Yaklaşık 5 yıl önce AVM içindeki bir Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım, sadece 2 defa kullandım ancak bu kadar az kullanıma rağmen tencere yüzeylerinde soyulmalar oluştu. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şe...
Karaca’dan 15.02.2025 tarihinde online siteden “Swiss Crystal Diamond 7 Parça Set” tencere–tava takımını aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan tavaların ortasında kahverengileşmeler oluştu. Aldıktan çok kısa süre sonra belirmeye başladı ve şu anda daha da yoğunlaşmış durumda. Bu durum hem görüntü...
Son Şikayetler