Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mdepin Logo

Mdepin

Mdepin Logo
Mdepin

AiVarile Marka Karnesi

Mdepin hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%57) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%36) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla sorunlu çıkan veya teslim edilmeyen hesapları, iletilmeyen oyun kodlarını ve destek ekibine ulaşamadıklarını bildiriyor.

%12
Yanıt Oranı (5/43)
50/100
Çözüm Başarısı
15Çözülen Şikayet
72saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%57
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%36
  • Telafi sağlandı%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Mami

    Teşekkür ederim her şeyim çözüldü

  • Ömer

    WhatsApp'tan iletişime geçtiler sorunum düzeldi

  • Can

    Teşekkür ederim ilginiz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Teslimatında ve Erişiminde Yaşanan Sorunlar

  • Sorunlu hesap teslimatı: 9 şikayette hesapların banlı çıktığı, şifresinin değiştirilemediği veya aynı hesabın birden fazla kişiye satıldığı belirtiliyor.
  • Hesap bilgilerinin iletilmemesi: 8 şikayette satın alınan hesapların teslim edilmediği, sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen bilgi verilmediği bildiriliyor.
  • Hesabın geri alınması: 4 şikayette hesapların teslimat sonrası eski sahibi tarafından geri çekildiği veya üçüncü kişilerce ele geçirildiği aktarılıyor.

Dijital Kod ve Lisans Teslimat Hataları

  • Kodların teslim edilmemesi: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen Steam KEY gibi oyun kodlarının 12 saat ile 2 gün arasında teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Kullanılmış kod bildirimi: 4 şikayette satın alınan dijital anahtarların daha önce kullanılmış olduğu uyarısının alındığı ifade ediliyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Aksaklıklar

  • Muhatap bulunamaması: 8 şikayette canlı destek kısmının çalışmadığı, WhatsApp mesajlarına yanıt verilmediği ve engellendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

43 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mdepin Ödeme Yapıldı, Valorant Hesabı Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

10

10.06.2026 tarihinde Mdepin üzerinden “Malilli TR 20-160 skin garantili Valorant hesabı” adlı ürünü 679 TL ödeyerek, 128...

Teslim Edilmemiş Hesap Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 169 TL'lik İade Talebi

16

Mdepin üzerinden 5 gün önce 12769 sipariş numarasıyla bir hesap satın aldım ancak satın aldığım hesap tarafıma hiç tesli...

Teslim Edilmemiş Hesap Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 169 TL'lik İade Talebi

Hatalı Steam Kodu Ve Geri Ödeme Talebi

25

Mdepin isimli platformdan 05.04.2026 tarihinde 9359 numaralı siparişimle yaklaşık 430 TL tutarında bir Steam cüzdan kodu...

Mdepin.com'dan Alınan GTA San Andreas Keyi Gönderilmedi, Destek Cevapsız Kaldı

21

Yaklaşık 15 gün önce, 8 Mayıs tarihinde mdepin.com sitesi üzerinden GTA San Andreas oyunu için bir oyun keyi satın aldım...

Mdepin Tarafıma Aynı Kod İkinci Kez Gönderildi

9

10.05 tarihinde Mdepin üzerinden 2 adet Premium dijital KEY satın aldım. İlk gelen KEY ile Mad Max oyunu kütüphaneme baş...

Teslim Edilmeyen Valorant Hesabı Ve İade Talebi

57

11.05.2026 tarihinde saat 14:33’te www.mdepin.com.tr üzerinden “Mailli TR 5-10k vp Koleksiyon Garantili Valorant Hesabı”...

Çözüldü
55
Mina şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen 100 TL İçin Steam Keyi Gönderilmedi

80

10.05.2026 tarihinde Mdepin adlı internet sitesi üzerinden Steam platformunda kullanmak üzere 100 TL’lik bir oyun KEY’i ...

Satın Alınan Oyun Kodu Teslim Edilmedi Ve Stokta Olmadığı Belirtilmedi

60

2 gün önce Mdepin sitesi üzerinden bilgisayar için “Godmode” adlı oyunun Steam KEY’ini Shopier üzerinden 300 TL ödeyerek...

Valorant Hesabım Geri Alındı Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

57

Mdepin internet sitesi üzerinden bugün saat 15:08’de Valorant oyunu için bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi 679 TL tut...

Ödeme Yapıldı, Valorant Hesabı Alamadım, Destek Yanıtsız

78

Mdepin sitesine bugün saat 20.10 civarında Valorant hesabı satın almak için toplam 700 TL tutarında havale/EFT ile ödeme...

Çözüldü

Steam Random Key Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

329

Mdepin internet sitesi üzerinden 499 TL ödeyerek Steam random KEY satın ald...

Canlı Destek Cevap Vermiyor Ve Hesap Teslim Edilmiyor

288

Mdepin'den 218 liralık Valo skin garantili hesap ve %50 şans arttırıcı aldım fakat hiçbir dönüş alamadım. Canlı destek h...

Canlı Destek Cevap Vermiyor Ve Hesap Teslim Edilmiyor

Mdepin'den Aldığım Kişiye Özel Valorant Hesabının Çoklu Satışı Ve Satıcı Tehdidi

299

Mdepin üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde 239 TL ödeyerek arkadaşım için kişiye özel olması gereken bir Valorant hesabı s...

Mdepin'de Satılan Tek Kullanımlı Hesabın Birden Fazla Kişiye Satılması Ve İade Talebi

295

25 Şubat tarihinde Mdepin üzerinden 239 TL ödeyerek Valorant Champions hesabı satın aldım. Satın alırken hesabın tamamen...

Mdepin Teslim Edilen Valorant Hesabı Çalındı Ve Kullanılamıyor

304

Mdepin sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde Valorant champions şanslı hesabı aldım. Alırken açıklama kısmında hesabın t...

Teslim Edilmeyen Hesap İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

400

18 Mart’ta Mdepin üzerinden 448 TL ödeyerek bir hesap satın aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabım ...

Çözüldü

Ödeme Sonrası Hesaba Giriş Engellendi Ve Steam Anahtarları Alınamadı

355

"Biraz geç oldu fakat sorunum çözüldü. Şirket benimle iletişime geçip hesaba erişimimi sağladı. Şansı %160 artırma gelmedi ama olsun yinede elime ulaştı. Özür mesajı içinde teşekkür ederim"

Mdepin'den Aldığım Valorant Hesabına Erişemiyorum Ve İçerik Beklentileri Karşılanmadı

365

"Mdepin çok teşekkür ederim güzel bir şekilde benimle ilgilendiler ve hesabı aldım"

Mdepin'den Aldığım Valorant Hesabına Erişemiyorum Ve İçerik Beklentileri Karşılanmadı

Satın Alınan Steam Kodu Kullanılmış Ve Destek Cevapsız

435

"Sorun yokmuş teşekkürler"

Sipariş numaram #9491. Mdepin’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce 350 TL ödeyerek kartla goty ödüllü bir Steam ...

Kullanılmış Oyun Keyi Satışı Ve Destek Eksikliği

453

Mdepin üzerinden yaklaşık 400 küsur tl ödeyerek bir oyun keyi satın aldım. Satın aldığım ürün, açıklamasına göre 30 dola...

Teslim Edilmeyen Steam Anahtarı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

453

Bugün saat 11.16’da Mdepin üzerinden güvenilirliğini test etmek amacıyla 59 TL’lik random Steam KEY satın aldım. Ödemeyi...

Mdepin Üzerinden Satın Alınan Random KEY Ürünü Teslim Edilmedi Ve 446 TL İade Talebi

543

"Sorunum çözüldü keyi verdiler teşekkür ediyorum tedarikçi ile sorun olduğu için uzadı biraz ama halloldu teşekkürler"

Mdepin üzerinden Google Steam random KEY ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 446 TL olarak gerçekleştirdim....

Mdepin'den Aldığım Valorant Hesabım Hacklendi, 21 Gün Destek Yanıtı Yok

473

08.03.2026 tarihinde Mdepin üzerinden mail garantili bir Valorant hesabı satın aldım. Sipariş numaram #7150. 12.03.2026 ...

İletişim