Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Edilen Steam Key Tekrarlı Çıktı, Destek Cevap Vermedi

profile
Hakan
17 Mart 16:51
192
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkür ederim”

mdepin.com.tr üzerinden toplam 4 adet Steam KEY satın aldım. Ürün açıklamasında “oyun havuzu” denilen listedeki oyunlardan verileceği, bu havuzun dışına çıkılmayacağı ve 5. Alıma kadar aynı ürünün gelmeyeceği açıkça garanti ediliyordu. Tüm satın alımlarım öncesinde kendi kütüphanemi kontrol ettim ve oyun havuzundaki hiçbir oyunun kütüphanemde olmadığını teyit ettim.

4. KEY alışımı 17 Mart 2026 gecesi saat 02.00 sularında gerçekleştirdim ve bu işlemde verilen Diamond KEY sonucunda, “bu ürün kütüphanenizde mevcut” uyarısıyla karşılaştım. Böylece bana daha önce sahip olduğum bir oyun tekrar verilmiş oldu. Bu işleme ait #cKYm4o2Na2VLxzRUvut1 numaralı sipariş e-postayla tarafıma ulaştı.

Sorun sonrası WhatsApp, e-posta, canlı destek ve site üzerindeki destek/şikayet talebi gibi tüm kanallardan kendilerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem verilen garantinin yerine getirilmemesi hem de iletişime geçememem sebebiyle mağdur oldum.

Tekrar eden oyun yerine, oyun havuzunda yer alan ve kütüphanemde bulunmayan farklı bir oyun keyi tanımlanmasını ya da bu işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

garanti-edilen-steam-key-tekrarli-cikti-destek-cevap-vermedi-1.jpg
Hakan
Hakan
03 Nisan 16:10

Çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mdepin Kullanılmış Steam KEY İçin Para İadesi Ve Yeni KEY Talebi

profile
Lahmacun
08 Şubat 18:07
351
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Ödepin'den Aldığım Steam Key'ler Kullanılmış Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Yağız
20 Ocak 13:07
586
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Kullanılmış Steam Key, Destek Yanıtı Yok

profile
Kadir
03 Mart 13:31
383
Benzer Şikayet Yaz