to read complaints and reviews, or file yours.Robert Arkanyan Diamond Sahte ve Çalışmayan Rolex Saatin İadesi Ve 3.600 TL Tam İadesi Talebi
11.03.2026 tarihinde Rober Arkanyan Mücevherat’ın internet sitesinden Rolex marka bir saat siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede görsellerde yer alan saat gayet kaliteli ve gösterişli görünüyordu, bu beklentiyle sipariş verdim.
Ancak kargodan çıkan ürün, ilan edilen saatle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen sahte ve üstelik çalışmayan bir saat olarak geldi. Ödediğim 3.600 TL’ye rağmen bana gönderilen ürün hem görseldekiyle alakası olmayan hem de işlevsiz bir ürün oldu.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir iletişim kanalına erişemedim, telefon, internet sitesi üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım. Ne iade süreci ne de değişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gönderilen sahte ve çalışmayan ürünün iadesi alınarak, 3.600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Robert Arkanyan Diamond sitesinden 3.600 TL karşılığında Rolex marka bir saat sipariş ettim. Saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sahte ve çalışmayan bir ürün olarak geldi. Firmayla iletişim kurmaya çalıştım; telefon ve e‑posta kanallarından hiçbir yanıt alamadım. Bu nedenle mağduriyetim hâlâ devam ediyor ve iade ile 3.600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
