to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde saat 12:30 civarında, 0535*******61 numaralı telefonumdan Garanti BBVA müşteri hizmetleri 444 0 333’ü aradım ve Shop & Fly Platinum kartım için avans mil talebinde bulundum. Kartımın özelliklerinde, tek seferde 600.000 mil, yıllık toplamda ise 1.000.000 mil avans mil alabilme hakkı...
Karaca’dan büyük bir güvenle, sadece 2 gün önce fiziki Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond serisi tavamı 06.04.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Kısık ateşte patatesli yumurta yapmama rağmen, daha ilk kullanımda tavada kararma, lekelenme ve renk silinmesi gibi kabul edilemez bir sorunla ka...
"Karaca Züccaciye olarak ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdünüz, ücretsiz değişim sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
7 sene önce Karaca markasından 10 yıl garantili olarak aldığım Karaca Bio Diamond serisi 7 parça tencere seti ve 6 parça SAHAN setini garantiye gönderdim ancak kullanıcı hatası olarak red cevap geldi. Oysa ki ürünü pazarlarken her türlü çizilme, yanma ve yapışmaya karşı 10 yıl garantili olarak sattı...
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü."
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga...
Doğtaş Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 4 yıl önce Doğtaş Diamond salon takımı satın aldık. Aldığımız dönemde de 3’lü koltuklardan birinde sorun yaşamış, servis gelmiş ancak herhangi bir çözüm üretmeden geri gitmişti. Takımı uzun süre aktif olarak kullanmadığımız için konuyu çok üzerine düşm...
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...
Karaca Züccaciye’den 2024 yılı içinde Bio Diamond serisi indüksiyon tabanlı bir adet tencere ve bir adet tava satın aldım. Zaman içinde her iki ürünün de tabanında sorunlar oluştu ve yaklaşık iki ay önce ürünleri servis incelemesine gönderdim. Servis raporunda ürünlerin sorunlu olduğu kabul edildi. ...
Karaca’dan 03.12.2023 tarihli faturayla Edirne Erasta AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Powerful 14 parça tencere seti satın aldım. Ürün henüz yeniyken tencere setinin sap ve kulp kısımlarında yanmalar, kararmalar ve çizilmeler oluştu. Ürün normal garanti kapsamındayken Karaca’nın sitesinde...
Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti süresi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren...
Weridata üzerinden Minecraft sunucusu açmak için 1 Nisan’da Minecraft Diamond paketini satın aldım. Kısa bir süre sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan panel üzerinden kontrol ettiğimde paketimin Minecraft Wood olarak değiştirildiğini gördüm. Arada yaklaşık 300 TL fiyat farkı bulunmasına rağmen ben...
GrandPashaBet sitesi üzerinde Kingot kullanıcı adıyla uzun süredir Diamond üye olarak yüksek tutarlarda işlem yapıyorum. Yıllardır bu sitede milyonlarca lira yatırımım olmasına rağmen son dönemde vıp hizmetler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Önceki vıp temsilcilerim döneminde düzenli o...
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzükte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös...
Arçelik a55L 8900 5a Diamond Pro 139 ekran televizyonumda bir süredir ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Son bir senedir zaman zaman bu arıza oluyordu ancak televizyonu açıp kapatarak çalıştırabiliyordum. Son iki aydır bu durum çok sık tekrarlamaya başladı ve artık tamamen görüntü gitti, televiz...
Fabem Isı Sistemleri’nden aldığım 45000 KW Diamond otomatik kazan yaklaşık 3 yıldır üst diliminden su kaçırıyor. Aynı üst dilimde su kaçağı yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün ilgili bölümünde imalat kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Firma ile defalarca görüştü...
Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi Salih Omurtak Caddesi No:109 adresinde bulunan Silver Diamond Çorlu mağazasından 10 Şubat günü bir gümüş yüzük satın aldım. Yüzük parmağıma olmadığı için büyütme işlemi yapıldı ve ürünü 17 Şubat’ta geri teslim aldım. Ancak kısa süre içinde yüzüğün üzerindeki tabaka ...
02.04.2023 tarihinde 10 yıl garanti kapsamında olan Bio Diamond Tencere Seti’ni Akbatı AVM Karaca mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2–3 ay önce yemek yaparken tencerenin siyah iç yüzeyinde minik soyulmalar olduğunu ve bu parçaların yemeğin içine döküldüğünü fark edince, sağlıksız olabileceğini düşü...
Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla...
01.04.2026 tarihinde akşam üzeri eşimle birlikte yüzük satın almak amacıyla D Diamond İstanbul Mall of mağazasını ziyaret ettim. Mağazaya girdiğimiz anda personelin yaklaşımı ilk etapta samimi görünse de, kısa süre içinde kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde aşırı ısrarcı ve rahatsız edici bir ...
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşimin 1 Nisan’daki doğum günü için Philips Sonicare Diamond Clean Şarjlı Diş Fırçası (hx9911/88) siparişi verdim. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresiyle, 1 Nisan’da teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Eşimin istediği bir üründü ve tüm planımı bu...
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Şikayetimi geri alıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin yüzünden şikayet oluşturmuştum ancak beni arayan kibar ve nazik müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından mağduriyetimiz giderildi."
Trendyol üzerinden 11011187295 sipariş numarasıyla Alveus Diamond 60 cm ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı ancak kutunun içinden tavan askı aparatı eksik çıktı ve bu parça olmadığı için davlumbazı şu an kesinlikle kullanamıyorum. Eksik parça için satıcı mağazayla WhatsApp ü...
Letgo üzerinden ikinci el olarak Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarabilir saplı tencere takımı satın aldım. Takımın 26 cm’lik cam kapağı kısa süre önce kırıldı. Bu yüzden, ürünü ikinci el ve faturasız almış olmama rağmen, sadece kırılan kapağın ücreti karşılığında temin edebilmek için Karaca müşteri...
Son Şikayetler