Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üretim Hatası Yüzüğün Tamirinde Şekil Bozulması Ve İade Talebi

profile
14 Mart 15:10
1.022

D Diamond İzmir Agora mağazasından aldığım yüzükte üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurduğumda ürünü tamir edebileceklerini söylediler. Yaklaşık 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum.

Ancak tamir sonrasında yüzüğe benim isteğim dışında müdahale edilmiş ve yüzüğün şekli bozulmuş durumda. İlk aldığım haliyle hiçbir benzerliği kalmadı, formu değişti ve bu durum hem görsel açıdan hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.

Ben hatalı ürünün bu şekilde şekli değiştirilmiş olarak bana geri verilmesini kabul etmiyorum. Ürünün, yaşanan bu süreç de dikkate alınarak, tamamen geri alınmasını ve iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 13:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Utku Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, D.Diamond Misafir İlişkileri.

25 Mart 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D Diamond Taşı Düşen Yüzükte İade Reddi Ve Düşen Değer

profile
09 Ocak 20:19
1.947
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 20:26
1.856

İki Defa Aynı Sorun: Pandora Yüzüğünde Taş Sallanması Ve Kararma

profile
06 Şubat 01:36
584
Benzer Şikayet Yaz