to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım tarihten 3 ay sonra sorun çıkaran batarya için kimseye ulaşamıyorum. Vilas markasının kendi sitesindeki telefon aramaları doğrudan reddediyor. Sorunu anlatabileceğiniz hiçbir yer yok. Sözde 5 yıl garantili ama garantiye gönderecek yer yok. Tüketici Hakem Heyeti ile çözmek zorundasınız.
Musluğum 2 yıllık, su akıtıyor. Ne yapmalıyım? Vilas marka iletişime ulaşamadım. Çok memnun kalarak aldım ama lütfen bana geri dönüş sağlar mısınız? Siyah renk aldım, rengi de attı. Neden 250 karakter yazı yazmam gerekiyor, anlamadım. Lütfen ilgilenir misiniz?
Vilasbanyo.com adresinden 3 batarya 1 duş seti sipariş ettim ancak ne mail üzerinden ne de telefon üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde dönüşte yapmıyorlar. Ürünlerimi kargoya verilmesini veya ücret iadesini istiyorum. Firmadan şikayetçiyim.
Vilas banyo sitesinden sağcanlar olarak da bilinen siteden 22.12.2023 tarihinde mutfak bataryası ve duş seti aldım. Kare model bataryanın borusu durduk yere çatladı. Satıcının telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sitesinden yazıyorum cevap vermiyorlar. Trendyol'dan satıcıya yazdım mesajı red ...
Merhaba, 25122024 tarihinde N11'den Sağcanlar firmasından aldığım Vilas Madrid su arıtmalı spiralli 3 çıkışlı mutfak bataryası aldım fakat spirali çalışmıyor. Bundan önce ürünün kurulumu ile ilgili ne yazılı ne de görsel bir şey yoktu. Bu yüzden usta çağırdım ve kurdurdum fakat olmadı. Bununla ilgil...
Merhaba, Vilas firmasından mutfak bataryası siparişi oluşturdum, siparişimi iptal etmek istiyorum. Arıyorum ancak telefonları çalmıyor bile, yazıyorum geri dönüş alamıyorum. Siteden de iptal edilmiyor. Bu nasıl bir çalışma sistemi, anlamış değilim. Lütfen geri dönüş sağlar mısınız?
"Teşekkürler"
Vilas Banyo'nun web sitesi www.vilasbanyo.com sitesinden 11790 sipariş numarası ile işlem yaptım ve 2349 TL ödeme yaptım. Siparişimi hiç sebepsiz yere iptal ettiler. 3 kere mail attım, WhatsApp'tan yazdım yanıt bile vermediler. Paramı da iade etmediler. Çok ciddiyetsiz bir firma. Bu firmayı önermiyo...
Trendyol üzerinden daha üç ay önce alınan musluk, başlık ve alt kısmından akıtmaya başladı. Aldığımız yerle konuştuğumuzda tarafımıza parça gönderdiler. Kargo işlemi de karşı ödemeli iletiliyor. O kadar para verip bir de bu arkadaşlardan akıl alıp rezil oluyoruz.
25.01.2024 tarihinde villasbanyo.com üzerinden almış olduğum Vilas Derya Serisi Çevirmeli Mutfak Evye Bataryası'nın kargo paketini açtığımda, bataryanın iç kısmının küflü olduğunu, krom yüzeyinin pul pul döküldüğünü ve yüzeyinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bu durumu firma ile kendi e-posta adre...
vilasbanyo.com adresinden aldığım mutfak bataryası defolu geldi sitelerinde bulunan mail adresine mail attım dönen olmadı firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum sitelerinde yazan numara yanlış. Burada başka şikayetlerde var. Haklarında savcılığa şikayette bulundum.
Vilas defne marka garantili üçlü set olarak aldığım, batarya larımdan banyo ve lavaboda kullandıklarım çizildi ve rengi solup boyası çıktı. Ama mutfak için kullandığımda hiçbir problem olmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde resimlerden inceleme yapmışlar ve deterjan kaynaklı olduğunu tespit etmişle...
13 Ekim 2021 tarihinde Trendyol üzerinden 831504082 sipariş numarası ile vilas trento Endüstriyel Çift Fonksiyonlu Evye Mutfak Bataryası aldım. Ürünün tarafıma 10 yıl garanti belgesi ile geldi, ürün krom ve paslanmaz özelliğe sahip olarak üst sınıf kategorisinde satın alındı. Ancak ürün şu anda başt...
Ürünü alalı 2 ay olmuştur. Beğenerek aldım direk kendi yerinden alıp sipariş vermeyi tercih ettim daha güvenilir diye ama yanılmışım hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller. Aksine bahaneler üretiyorlar. Buradan ürün alınmasın arkasında kesinlikle durmuyorlar
Geçen yıl, N11 vasıtasıyla sağcanlar ünvanlı firmanın ürettiği vilas marka mutfak evye bataryası satın aldım, bu ürün geldiğinde uzman tarafından monte edildi, usta bu markanın sıkıntılı olduğu söylemişti ama, daha önce nikel kaplama birkaç bataryasını kullandığımdan önemsemedim, sarı kaplama olan ü...
7 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'dan Vilas marka Madrid 3 fonksiyonlu mutfak armatürü satın aldım. Şu anda musluğu açtığımızda ek yerlerinden farklı yönlere su fışkırıyor. Bir ürün nasıl olur da 7 ayda bozulabilir? Firma'nın internet sitesindeki telefon numarasını aradım, ancak DIT DIT DIT deyip kapan...
@Vilas Banyo markasından 2019 yılında @Trendyol üzerinden 5 yıl garantili mutfak bataryası aldım. Aradan 4 yıl geçtikten sonra mutfak bataryası boru kısmından kırıldı. Garanti sürecinden istifade etmek için Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol sağ olsun garanti sürecinden istifade etmem için 5 gü...
Trendyol'dan Vilas marka musluk aldım mutfak için. Ama contasından sanırım su kaçırıyor ilgilenmiyorlar. Numaraları açmıyorlar. Hepsiburada da çözüm üretmiyor 880₺ lik ürün bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. İnsanları mağdur ediyorlar
Vilas mutfak bataryası aldım. Bin pişman ettiler. Su sızdırıyor. Bu kadar kötü bir firma görmedim iletişim numaraları da kullanılmıyor kimse ulaşamasın diye iptal etmişler. Kötü firma. Müşterisinden kaçar ürünün arkasında durmaz. Bu da o firmalardan biri ürettikleri çözüm komedi. Bataryayı geri gönd...
Trendyol'dan Vilas marka musluk aldım mutfak için. Ama contasından sanırım su kaçırıyor ve oynar başlığı yamuk duruyor ve borusu oynuyor. Su sızdırıyor. Acil geri dönüş rica ediyorum. 1000 liralık bir muslukta hemen böyle bir problem yaşamak üzdü. İlgililere sesleniyorum acil çözüm bekliyorum.