Üründe Tekrarlayan Tanecik Sorunu: Değişim İstiyorum

Golden Rose Nail Expert Black Diamond Hardener 11 ml tırnak sertleştirici ürününüzle ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Gratis’ten satın aldım. Daha önce de aynı üründen almış, tırnak sertleştirmesinden memnun kalmıştım ancak o şişede de içinde minik tanecikler ve noktacıklar olduğu için bozulduğunu düşünüp çöpe atmıştım.

Yakın zamanda ürünü yeniden aldım fakat bu şişede de yapısının aynı şekilde tuhaf olduğunu fark ettim. İçinde minik tanecikler var ve üzerine sürdüğüm ojede pıtırtılı, pürüzlü bir görüntü oluşuyor. Ürünü 3–4 kez denedim, bazı tırnaklarda hiç görünmezken bazen az, bazen de çok belirgin bir şekilde bu tanecikli doku ortaya çıkıyor.

Tırnak sertleştirmesinden aslında memnunum ancak iki farklı şişede de aynı problemi yaşadığım için sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürün değişimi talep ediyorum, isterseniz sebebin anlaşılması için elinizdeki şişeyi incelemenize de açığım.