Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo'nun Dikkatsizliği Nedeniyle Kitap Köşesi Yırtık Ve Hasarlı Geldi

33
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma teşekkür ederimmmm”

Trendyol üzerinden Limit Yayınlarının paragraf soru bankası kitabını sipariş ettim. Ürün 25.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildiğinde kitabın köşesinin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kitabın bu şekilde gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti, kargolama sürecinde ürünün özenle taşınmadığını ve düzgün getirilmediğini düşünüyorum.

Hasarın, taşıma ve teslimat sürecindeki dikkatsizlikten kaynaklandığını düşündüğüm için DHL Kargo’dan şikayetçiyim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de kargo personelinin ürünlere daha özenli davranması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

25 Ağustos 15:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Ebrar U, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo'nun Dikkatsizliği Nedeniyle Kitap Köşesi Yırtık Ve Hasarlı Geldi konulu ve 36891948 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ebrar
25 Ağustos 15:54

Emine hanıma teşekkür ederimmmm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Adresime Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talebi

"Ben ile ilgilenen Müşteri temsilcisi hazal Hanıma ayrıca sonsuz teşekkürler ederim sorunumu çok hızlı çözümledi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Kargo Firmasından Şikayetçiyim, Ürün Kırık, Kabul Etmiyorlar

DHL KargoFirmasından Şikayetçiyim, Ürün Kırık, Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Fatih
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürün Teslimatı

DHL EcommerceTürkiye Kırık Ürün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Halil
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

DHL EcommerceTürkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

Profil fotoğrafı
Arzu
DHL Ecommerce Türkiye Hüsranı

DHL EcommerceTürkiye Hüsranı

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye Zarar Görmüş Kargolar!

DHL EcommerceTürkiye Zarar Görmüş Kargolar!

Profil fotoğrafı
Orhan

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri