to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça pe...tek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v
"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde DHL ile el ayakkabı firmasından gönderilen, 1050898141...31 takip numaralı ve 1-r-7-5211032 sipariş numaralı kargom için “gönderiniz
DHL ecom aracılığıyla internet üzerinden verdiğim siparişe ait 208974483005... takip numaralı kargom, bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki açık a
"Şikayet vardan Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu 🥰"
"Kendilerine ulaşılması ile birlikte hemen aksiyon aldılar ve defalarca aradılar, ilgilendiler. Ertesi gün kargomu getiren beyefendi hem ilgili çalışan adına özür diledi, hem de kargomu istediğim şekilde teslim etti. Sonrasında da hem kargonun teslimatından emin olmak için, hem de yaşanan tatsızlığı telafi etmek için aradılar. Açıkçası diğer kargo şirketlerinden sorun yaşandığı zaman böyle bir ilgi görmedim. Çok memnun kaldım, sadece umarım çalışanlarını daha düzgün seçerler, baştan böyle sorunlar yaşanmaz."
DHL E-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5725******66 takip numaral...ı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin hem üslubundan hem de tes
"Merhaba, Dönüş için teşekkür ederim. Tepeören DHL alımları yapması konusunda desteğiniz bizim için önemli İyi çalışmalar."
"Çok teşekkürler. Birebir arayıp ilgilendiğiniz için."
DHL aracılığıyla Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait kargom 29.11.202...5 tarihinde gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip hareket
"Teşekkürler"
DHL ile Beykoz Çamlıbahçe şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom i...çin 15 Aralık Pazartesi günü teslimat beklerken, tarafıma sadece telefonla
"Talebim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına 2.400 TL tutarında bir ürün iades...i gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresimden alım hiz
"Yardımcı olduğunuz bana vakit ayırdığınız için çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile ilk kez çalışmak istedim, ancak yaşayacağım pişmanlığı en... baştan yaşamış oldum. 11.12.2025 tarihinde gönderimin adresten alınması iç
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
DHL’nin Çakırlar şubesinin Trendyol gönderilerimdeki teslimat şeklinden artık çok rahatsızım. Yaklaşık 1 haftadır, hatta... genel olarak her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen “evde yok” gibi gösteriliyor, konum uzak bahanesiyle adrese teslimat yapılmıyor ve kargo getirilmeden
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde... “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım
"Emine hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdü."
13.12.2025 tarihinde DHL Antalya Merkez Şubesi tarafından teslim edilmesi g...ereken 201227829621 takip numaralı kargom için dağıtıma gelinmiş, ancak kar
27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini... gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim
09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı g...önderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a
DHL Kargo Tatvan şubesi üzerinden beklediğim kargom 11 Aralık’tan beri sist...emde “dağıtımda” görünmesine rağmen üç gündür adresime teslim edilmedi. Bu
"Nurdan hanıma saygılarımı iletiyorum, çözüm hızından dolayı tebrik ediyorum."
DHL kargo ile Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresime gelen 291810432047 ...takip numaralı gönderimin teslimatında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru
"Teşekkürler"
237004216286 takip numaralı gönderim 9 Aralık’ta DHL şubesine ulaşmasına ra...ğmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün
DHL Gedikpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyim ve üç gündür kargolarımı teslim alamıyorum. Şube kargolarımı çıkarmıyor, h...içbir şekilde iletişime geçmiyorlar ve özellikle de supervisor’larına ulaşamıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenilmedi, sorunuma yönelik herhangi
"Hemen çözüldü sorunum teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Diyarbakır/Silvan bölgesindeki teslimat uygulamaları nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu bölgeye gelen gönderilerim ad
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Bugün öğlen saat 12.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan DHL Kargo Şefka...t Şubesi’ne bağlı bir kargo çalışanı apartmanımın içine sigara içerek girmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
