to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor
DHL ile 377072513291 takip numaralı kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin Isparta Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 5 gün daha şubede bekleyebileceği söylendi, ancak gerekçe olarak ikna edici bir açıklama yapılmadı ve teslimatım hızlandırılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede Isparta Merkez adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İsmet B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor konulu ve 36066017 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
