5
Çözüldü
6 Nisan 11:29167
"İlgileri için Ahmet beye ve Yahyakaptan şubesine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
40.621 şikayet
DHL'nin Şubeden Teslim Talebi Ve Adrese Teslim Edilmemesi
6 Nisan 00:02388
04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, göndericisi Amazon olan ve takip numarası 220906030371, sipariş numarası E...S716477 olan kargom için DHL’den “Gönderinizi Fındıkkent biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Kargomun dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edi
5
Çözüldü
N11 Üzerinden Verdiğim DHL Kargosunun Transfer Aşamasında Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
5 Nisan 22:34376
"Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait karg...o 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine ra
4
Çözüldü
Çamura Kargo Bırakan DHL
5 Nisan 14:13151
5
Çözüldü
DHL Kargo Ve Türksan Şubesi İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Talebi
5 Nisan 13:01392
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
5
Çözüldü
Sahte Teslimat Kaydı Ve Kargonun Bulunamaması
5 Nisan 06:39580
"Beni arayan Hazal hanım çok ilgili davrandı. Çok teşekkür ederim kendisine."
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. Tes...limat adresi sistemde ve paketin üzerinde açık ve net bir şekilde “Şırnak /
5
Çözüldü
Kargo İade Kodu Tanınmadığı İçin Kurye Çağırma İşlemi Başarısız
4 Nisan 17:111.043
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
4 Nisan 16:57631
DHL Kargo Akse şubesi üzerinden 28 Mart tarihinde gönderilen, 215448292550 takip numaralı kargomuz, aradan geçen süreye ...rağmen hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer merkezinde görünüyor. Şube ile yaptığımız görüşmede bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri d
5
Çözüldü
DHL Kargo Merter Şubesindeki Yanlış Etiketleme Ve İlgisiz Tutum 227 TL Zarara Yol Açtı
4 Nisan 16:37499
"'Emine' hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı🙏🏻 sorunum çözüldü ☺️"
DHL Kargo Merter şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili yaşadığım soru...nu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart 2026 tarihinde firmam, adr
5
Çözüldü
DHL’de Yanlış Teslim Edilemedi Kayıdı, Kargo İşyerine Gecikmeli Geldi
4 Nisan 16:23412
"Hazal hanıma teşekkür ederiz. Çözüm odaklı"
DHL ile ilgili aynı gün dağıtıma çıkan iki kargom için, adreste olmama rağm...en “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 840352979743 ve 387928362206 takip n
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı Ve Belgelerim Güvende Değil
4 Nisan 15:17487
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile kargolanan gönderim 1 Nisan tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
DHL Ürgüp Şubesinde Teslimat Ve İade Sorunları İçin Bilgilendirme Eksikliği
4 Nisan 14:52445
DHL Ürgüp şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatları olmadığı gerekçesiyle kargola...rımı şubeden almam bekleniyor ancak bununla ilgili ne bir telefon araması ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapılıyor. Takip ekranına baktığımda siparişlerimin bir anda haberim olmad
5
Çözüldü
DHL Kargo Bostanlı Şubesinde Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
4 Nisan 14:52482
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde DHL Kargo Bostanlı şubesinden 252601562411 takip numar...alı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Adresim i
5
Çözüldü
DHL'nin Bilecik Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Güven Kaybı
4 Nisan 14:46544
"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, takip numarası 95826336...4500, sipariş numarası 62754621223965 olan kargom DHL’nin Bilecik Bozüyük ş
4
Çözüldü
İade Kargosunda Üç Ürün Kayıp, Sadece Birine Ulaşıldı
4 Nisan 14:37344
30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün buluna...n kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde
5
Çözüldü
4 Nisan 14:1921
"Teşekkürler"
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İvedik Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Kaba Ve Saygısız Davranış
4 Nisan 13:05237
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonel...likten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm
5
Çözüldü
Ait Olmadığım Kargo SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Yanlış Kullanımı
4 Nisan 12:54285
04.04.2026 tarihinde, DHL Kurupelit şubesinde bekleyen bir gönderiyle ilgil...i olarak telefonuma “gün içerisinde en geç 14:00’a kadar alınması gerekmekt
MNG Kargo Şubede Kalan Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çalışanının Saygısız Tutumu
4 Nisan 12:48373
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Me...rkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek
5
Çözüldü
4 Nisan 12:36272
"Sibel hanim iletişime geçip gerekli aksiyonları aldıklarını ve sorunun giderildiğini ilettiler, kendilerine teşekkür ederim"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
DHL Teslimatında Kapı Çalmadan Yanlış Bilgi Ve Teslimat Ertelemesi
4 Nisan 12:29376
İstanbul Haznedar bölgesinde DHL ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 969969302052 takip numaralı el...ektronik ürün içeren kargom için 4 Nisan sabahı saat 10.50 civarında dağıtıma çıkarıldı bilgisi sisteme düştü ve o sırada bir arama yapılmış. Ancak telefonum sadece 1–2 kez çaldı
5
Çözüldü
DHL Çelebi Şubesinden Keyfi Gecikme Ve Teslimat Sorunu
4 Nisan 11:17293
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
5
Çözüldü
PS5 Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
4 Nisan 11:06372
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart ta...rihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Hasar Ve İhmalci Personel Davranışı
4 Nisan 10:29359
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100