to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığ...ımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 968338953479 tak...ip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmi
DHL Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine dün çok sayıda kargo teslim ettim. Ancak şubede barkodlar seri şekilde yanlış yapı...ştırıldığı için tüm kargolar farklı kişilere, yanlış adreslere gönderilmiş durumda. Gönderilerimin takip numaraları şunlardır: ıkmng25313353751, ıkmng25313354081, ıkmng25313354071,
DHL ile Yurtiçi gönderimimde yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Zt994994 takip numaralı kargom 24 A...ralık tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Kocaeli şubesinde görünüyor. Oysa kargomun Nevşehir’e ulaştırılması gerekiyor. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım için gönder
"Emine Hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
DHL kargo ile gönderilen 154516767407 takip numaralı ürünüm bugün sabah saa...tlerinden beri sistemde dağıtımda görünüyor ancak gün boyu herhangi bir tes
"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözüldü"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için DHL ecommerce aracılığıyla ü...rün iadesi oluşturdum ancak sistemde hiçbir şekilde kurye çağırma seçeneği
Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun ya...şadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr
DHL Kargo Diyarbakır Hamravat şubesiyle 1 yıldan fazladır sürekli sorun yaşıyoruz. Kargolarımız adresimize getirilip kap...ımıza teslim edilmesi gerekirken, belli bir noktaya kadar getiriliyor, oradan da bizi arayıp gidip almamız isteniyor. Çoğu zaman da bize hiç ulaşmadan, yakınlardaki bir markete ya
"Teşekkürler"
25 Aralık’ta DHL ile kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak beklediğim kargom, kurye geldiğinde pos cihazının arızalı olm...ası nedeniyle teslim edilmedi. Ödeme işlemi pos cihazından geçmeyince kurye, sorunun benim kartımda olduğunu söyleyip kargoyu şubeden almam gerektiğini ifade etti. Ben ise sorunun
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
DHL ile gönderilen ve içinde peluş zürafa oyuncağı bulunan 989883892262 tak...ip numaralı kargomun hareketi yaklaşık 4 gündür takip ekranında ilerlemiyor
DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herha...ngi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkürler"
"Şikayetimden sonra kargom adresime teslim edildi kargo teslim saatleri dışında olmasına rağmen bu önemli bir gelişme ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi telefonla beni aradı ve ve gerekli aksiyonlar alınacağı bilgisini verdi çok teşekkür ediyorum"
DHL’nin Rasathane Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoru...m. Şube ile neredeyse aynı sokakta oturmama rağmen kargolarım sürekli gecik
"MNG Kargo konuyla ilgili tarafımı aradı. Sorun çözüldü bu yüzden MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
"DHL müşteri temsilcisi nurdan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 592215394192 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Diyarbakır Karacadağ bölgesine gelecek olan kargom, dağıtımı yapa
"Ürünlerim bugün teslim edildi, ilgililere teşekkür ediyorum. 5 yıldız ne yazık ki veremedim çünkü defalarca aramam gerekti ve pek çok kez "dağıtıma çıktı, bugün geliyor" diyerek oyaladılar, sonrasında adres yanlış diye işaretlediler tekrar, Amazon'la görüşmem gerekti vs. Problemin tekrar etmemesini umuyor, iyi çalışmalar diliyorum."
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Trendyol üzerinden Meka Home mağazasından 22 Aralık’ta bir yılbaşı ağacı si...pariş ettim. Kargoyu DHL firması taşıyordu. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen ü
"Genel merkezden Ahmet Bey tarafımla ilgilendi. Konu geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025... tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27.
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat ...tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere
DHL Ankara Yenimahalle Kuzeyyaka şubesine gelen kargom günlerdir tarafıma t...eslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aradım, 28 Aralık tarihinde ve daha önces
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numara...lı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl
"Sorunum çözüldü. İlgileri ve yardımları dolayısıyla tüm çalışanlara teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 351956...00 numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde saat 11:59 civarında kurye t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
