to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kayıp Gönderi İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi
DHL ile 621583942869 takip numaralı gönderim 15 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı ve kargom kayıp durumunda görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme veya bilgi alamıyorum.
Bu süreçte DHL ile yaptığım görüşmelerde tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgilendirilmedim. Ne takipte bir güncelleme oluyor ne de somut bir çözüm paylaşılıyor.
Kayıp durumdaki bu gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kayıp Gönderi İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi konulu ve 36299291 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ürün görseli
