to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bi...r yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim
DHL eCommerce ile İstanbul Kağıthane bölgesine yönlendirilen 167109571135 t...akip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma tesl
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edi...ldi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numar...alı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 96352390300...1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün
"Teşekkürler"
DHL ile yurt içi gönderi olarak çıkmış olan 401480132022 takip numaralı kar...gomu sistem üzerinden takip edemiyorum. Takip numarasını girdiğimde gönderi
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugü...n, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde ...2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi
DHL Kargo’nun İzmir Buca Yaylacık şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube hem çok yavaş hem de dikkatsiz çalışıyor, n...eredeyse her gönderide bir hata veya eksiklikle karşılaşıyorum. Dağıtıma çıkan kargolar çoğu zaman aynı gün teslim edilmiyor, tüm gün evde beklememe rağmen akşam olduğunda kargo ge
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"
18 Şubat tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen içinde kavanoz bal bulunan kargom, köpüğe sarılı olması...na rağmen sızıntı olduğu bile bile iş yerimdeki personelime teslim edilmiştir. Ürünün sızdığı açıkça görülmesine rağmen buna rağmen teslimat yapılması hem hijyen hem de ürünün bütü
"Kendi iç karışıklığımız yüzünden teslimat olmadı sanmıştım. Sorun çözüldü teşekkürler."
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce ba...şka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be
Ankara’daki DHL (MNG) Kargo Mobilyacılar şubesinin bölgesinde oturuyorum ve yaklaşık iki yıldır tüm kargo firmaları adre...sime teslimat yapmasına rağmen sadece DHL/MNG Kargo, mahallem "tehlikeli mahalle" olarak görüldüğü için adrese teslimat yapmıyor. Çalıştığım için şubeye gidip kargo alamıyorum ve b
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim tüm çalışanlara özellikle beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna"
DHL e-commerce ile 5091******44 takip numaralı gönderim 3 Mart Salı günü sa...bah 10.38’de dağıtıma çıktı görünüyor. Aynı gün saat 15.32’de kurye tarafın
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, 3 kez arandım herkes yapmaz bunu"
03.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, benim... dışımda birisine teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak Gazi Mustafa Kemal
"Desteğiniz için teşekkür ederim ♥️☺️"
MNG Kargo ile yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 10266261747 tesl...imat numaralı kargom 1–2 Mart tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Arslanlar Mar
"Ahmet Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Karapürçek şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 984585781283 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde ol
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."
DHL E-Commerce ile tarafıma gönderilen, takip numarası 319419359068 olan kargom 14.02.2026 tarihinde çıkmasına rağmen, 0...3.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu söyleyerek tazmin süreci başlatıldı ancak ürün bedeli 3.000 TL olmasına rağmen DHL yalnızca 501 TL ö
DHL Kargo Gimat şubesi üzerinden 875138241302 takip numaralı gönderimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’ta “m
DHL ecom kargo Ordu Ünye şubesi, kargomun gün içerisinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Diğer günlerde gelir diye düş...ündüm, fakat o zaman da gelmeyince geri iadeye yolladılar. Geri yollandığı mesajı, mesai bitiminden birkaç dakika önce geldiği için şubeye arayıp ulaşamadım. Şimdi yeni bir ürünüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
