Kurye Arama Yapmadan Kargoyu Teslim Etmedi
17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kdz. Ereğli Çilek şubesi tara...fından teslim edilmesi gereken kargomu bekliyordum. Bebeğimi uyuttuğum için
17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kdz. Ereğli Çilek şubesi tara...fından teslim edilmesi gereken kargomu bekliyordum. Bebeğimi uyuttuğum için
"Çok hızlı ilgilendi teşekkür ederim umarım sorrn devam etmez"
İnternetten vermiş olduğum 977243962932 numaralı gönderi kaç gündür şubede ...bekliyor? Kargo parası ödememe rağmen şubeden alınması için arayıp pazarlık

Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından Kiwi 4325 marka halı ve koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. Siparişi 9 Ocak’ta ve...rdim, 12 Ocak’ta DHL Kargo ile teslimata geldi; ancak kutu hem hasarlı hem de ıslak olduğu için gönderiyi teslim almadım. Elektronik bir cihaz olmasına rağmen DHL Kargo tarafından
DHL Kargo aracılığıyla Ankara Elvankent bölgesine gönderilen kargomu bugün teslim almam gerekirken, cep telefonu numaram...daki bir rakam yanlışlığı sebebiyle kurye paketi şahsıma teslim etmedi. Yanlış numara bilgisini orada düzeltme imkanı varken, kurye “veremem” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ay

"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim"
16.01.2026'da DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 881823371418 takip numaralı... kargom, adresim doğru olmasına ve o saatlerde evde olmama rağmen “adres ek

"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık

"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim... edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık
16-17 Ocak tarihleri arasında, satıcısı olmadığım ve hiçbir şekilde gönderi... yapmadığım halde, DHL Ecommerce tarafından sanki kargo göndermişim gibi “g
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17....01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli

DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:...* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi

"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."

17.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul DHL Samatya şubesinden gelen kargomun teslimatı sırasında kurye perso...nelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kargo eşimin adına gelmişti, ben teslim alırken benden teslimat kodunu istedi. “Gerekiyor mu, ona göre eşimi arayayım” dediğimd

"Müşteri hizmetleri bütün süreç ile detaylı ilgilendi. Teşekkür ederim"
DHL e-ticaret ile Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve kredi kartıyla 7...99 TL ödemesini yaptığım, es025192 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi b

"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı... şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem

DHL ile yurt dışından gelen 121610640959 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünü...yor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Adresim Adana Sarıçam ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her sefe

"Teşekkür ederim"
DHL’nin Diyarbakır Ergani şubesinde Cigit firmasından almış olduğum ürünü i...ade etmek istedim. Perşembe günü ürünü firma yetkilisine elden teslim ettim
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile gelen gönderilerim Balıkesir Gönen adresime teslim edilmiyor, sürekli iade ediliyor. Ta...kip numarası 348656056069 olan kargom da sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak işaretlenip tekrar göndericiye geri gönderilmektedir. Bu süreçte

Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaş...ıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o


14 Ocak’ta Zara iadem için DHL Gölcük şubesine gittim, iade paketimi teslim ettim ve bana gönderinin sisteme işleneceği ...söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen Zara sisteminde hiçbir hareket görünmeyince bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında iade kodumun aktif olmadığı söylendi. Bunun

Bitlis DHL Kargo şubesinden gelen 10135367083 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo hiçbir ş...ekilde adrese getirilmediği ve tarafım aranmadığı halde, sistem üzerinden “adrese gelindi, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. 15.01.2

DHL ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle işimizi bırakıp sadece bu firmanın açtığı zararları toparlamaya çalışır hale geld...ik. Yeni bir dosya, yeni bir zarar daha eklendi. 678138372949 takip numaralı kargomuzda yaklaşık 100.000 TL tutarında ürün zarar gördü. Gönderideki tüm ürünler hasarlı, ezilmiş ve


"Ahmet Bey'e yardımları için teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde bir internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında elb...ise siparişi verdim. Siparişim 690716144894 takip numarasıyla, o dönemki ad

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ahmet beye teşekkür ediyorum"
DHL ile yurt dışından gelen 272057566696 numaralı kargomun teslimat süreciy...le ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gönderi ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100