to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
"Çözüm ekibinden Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağladı teşekkürler."
"Çok teşekkürler elime ulaştı"
DHL ile 344480553973 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Amasya Merkez’deki adresime gelinmiş gibi gösterilip zile
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün te...slim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
"Kargonuzun sorunsuz teslim edildiğini ve kısa sürede iletişime geçildiğini memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce firması tarafından dağıtıma çıkarılan, alıcısı olduğum 201803...980802 takip numaralı kargo için 25.03.2026 tarihinde saat 13.00’te 0212 91
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. ...Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon ia...demi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli
"Çok ilgiliydiler çok teşekkür ediyorum"
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 ...gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipa
"Müşteri çözüm biriminden emine hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü..."
Bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte ürün sorunlu geldi ve değişim... talep edildi, ben de kabul ettim. Değişim işleminin yapılabilmesi için kar
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman... adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371*...*****13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi
"Emine Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim mağduriyetim çok çabuk çözüldü🙏🏻😊"
DHL Kargo Zeugma şubesi üzerinden 247182087473 ve 723503084088 takip numara...lı iki gönderim bulunuyor. Bugün teslimat için arandığımda, oturduğum bölge
"Hazal hanıma ve diğer çalışanlara ilgileri için çok teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü"
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile gelen ürünlerim sipariş sırasında açıkça b...elirttiğim ev adresime getirilmek yerine sürekli petrol istasyonu gibi fark
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarınd...a evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g
DHL Pursaklar şubesiyle yaşadığım kurye problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade etmem gereken bir ürün için ...iki gündür şubeyi arayıp kurye talep ediyorum. Her aradığımda kuryenin “bugün kesin alınacağı” söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Ürünün iadesi için sadece üç
"Ahmet beye anında sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Daha önce Instagram üzerinden “İslam Alemdaroğlu” isimli firmadan yaptığım ...alışverişte aldığım ürünü değişim talebi ile 23 Mart Pazartesi günü saat 14
"Firma yetkilileri Adapazarı şubesinden işini çözemediler en yakın şube olmasına rağmen uzağımda olan arabayla bile 15 dakika mesafedeki şubeye yönlendirdiler uzaktan adamlar gelip ürünümü alıyor ozanlar şubeye özellikle teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve kargolarımı MNG Kargo Sakarya... Adapazarı Çarşı Şubesi’nin her gün düzenli olarak adresimden alması gereki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
